參展企業(yè)如何對(duì)參展結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
日期:2009-03-26
為對(duì)您的參展進(jìn)行評(píng)估,在準(zhǔn)備工作前設(shè)立清晰的目標(biāo)是不可或缺的。
對(duì)每個(gè)參觀者參觀的報(bào)告可以直接在展臺(tái)上生成。匯集的報(bào)告分析結(jié)果應(yīng)該與既定目標(biāo)進(jìn)行比對(duì)。這些報(bào)告同時(shí)也用于跟進(jìn)。
有時(shí)候,參展的經(jīng)濟(jì)效益只有在展會(huì)結(jié)束后的幾個(gè)月里才能被正確評(píng)估。
對(duì)參展成功的評(píng)估,根據(jù)事先訂出的目標(biāo),基于以下兩類標(biāo)準(zhǔn):
量化標(biāo)準(zhǔn):展臺(tái)參觀者的數(shù)量,獲得聯(lián)系方式的數(shù)量 (現(xiàn)有客戶或新客戶),在展會(huì)上達(dá)成銷(xiāo)售合同的數(shù)量,提供給參觀者的信息資料的數(shù)量;
質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn):這比較難加以評(píng)估,因?yàn)檫@涵蓋與參觀者對(duì)話的內(nèi)容,交談的質(zhì)量,參觀者對(duì)展品或服務(wù)的興趣,他們對(duì)展臺(tái)和提供信息的意見(jiàn),收集的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,新的銷(xiāo)售渠道或潛在的新業(yè)務(wù)伙伴。
參加展會(huì)將帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的影響,這些都應(yīng)該在衡量參展成功時(shí)考慮在內(nèi)。
衡量非經(jīng)濟(jì)(心理)成功的方法基于:
-調(diào)研 (如對(duì)參觀者和展臺(tái)員工的調(diào)查);
-由主辦機(jī)構(gòu)提供的對(duì)參觀者數(shù)據(jù)的分析;
-對(duì)媒體反應(yīng)的分析;
-對(duì)高質(zhì)量聯(lián)系的評(píng)估。
衡量經(jīng)濟(jì)成功的方法基于:
-預(yù)算控制 (費(fèi)用vs 收入);
-銷(xiāo)售量;
-參觀者數(shù)量;
-對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析:
-每平方米成本 (= 總費(fèi)用 / 展臺(tái)面積)
-每位參觀者成本 (= 總費(fèi)用 / 展臺(tái)參觀者數(shù)量)
-每個(gè)高質(zhì)量聯(lián)系成本 (= 總費(fèi)用 / 高質(zhì)量聯(lián)系數(shù)量)
-參觀者在展臺(tái)上停留時(shí)間 (= 全部對(duì)話時(shí)間 / 對(duì)話數(shù)量)
-聯(lián)系的臨界數(shù)字 (= 總費(fèi)用 / 每個(gè)銷(xiāo)售代表的聯(lián)系費(fèi)用)
-對(duì)邀請(qǐng)的回復(fù) (= 展前邀請(qǐng)數(shù)量 / 應(yīng)邀前往的參觀者數(shù)量)
以上分析的結(jié)果對(duì)提升未來(lái)參展的結(jié)構(gòu)非常有用。
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