浙江在線11月27日訊 近日,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年Q3中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示:2012年第三季度,中國電子商務(wù)市場交易額達2.05萬億元,同比增長38.51%,環(huán)比增長9.6%。
而另一份由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2012年6月底,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.10億,移動電子商務(wù)市場呈現(xiàn)高速發(fā)展,手機網(wǎng)購用戶半年增長59.7%,成為增長最快的手機應(yīng)用。
這2份數(shù)據(jù)強有力地說明,中國的電子商務(wù)正在風(fēng)生水起,迅速地侵蝕著傳統(tǒng)零售業(yè)。面對狂熱的網(wǎng)購潮流,舟山的零售商們又在如何為自己找尋著商機?
網(wǎng)購潮流之下,舟山食品企業(yè)緊追慢趕
“中國5億網(wǎng)民,有2億人在網(wǎng)購,我們當(dāng)然不能掉隊了。 ”這是記者在2012中國(寧波)食博會采訪我市企業(yè)有沒有在做電子商務(wù)時聽到的一句話。
老州山海洋生物科技有限公司是我市較早通過電子商務(wù)平臺營銷的企業(yè)之一,該公司銷售經(jīng)理楊健君告訴記者,公司是阿里巴巴誠信通5年老會員,已經(jīng)把產(chǎn)品放在淘寶網(wǎng)、1號店、京東商城、上海集珍齋等網(wǎng)站銷售,目前線上銷售額一年已達2000萬元,已相當(dāng)于線下銷售的一半,增長趨勢明顯。“電子商務(wù)的優(yōu)勢在于現(xiàn)款先到,管理方便。”楊健君說,而傳統(tǒng)線下商超模式,有時會因為代理商是多年老客戶,有按月結(jié)算等現(xiàn)象,不利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。
興業(yè)集團也在淘寶網(wǎng)上開了網(wǎng)店。據(jù)了解,興業(yè)集團欣榮海洋生物分公司從今年5月開始派專人經(jīng)營淘寶店鋪,銷售主管劉佳雷告訴記者,店鋪發(fā)展勢頭不錯,每天點擊量在300左右人次,月銷售額2萬~3萬元。
在淘寶網(wǎng)要將店鋪做好,不動腦筋不行。該公司參與淘寶網(wǎng)試吃評測活動,從1400多名申請者中隨機選出60名網(wǎng)友免費試吃公司生產(chǎn)的魚醬油,最后從網(wǎng)友寫出的試吃報告看,產(chǎn)品從質(zhì)量到物流都令人滿意。“我們聽到了網(wǎng)民的真實評價,對產(chǎn)品更有信心了。”劉佳雷說,目前產(chǎn)品回頭客占到20%以上,好評率100%。
網(wǎng)上店鋪作為互動和持續(xù)更新的銷售平臺,網(wǎng)民和潛在代理商可以通過銷售數(shù)據(jù)、買家評價等,多方面了解產(chǎn)品,產(chǎn)品也更容易得到推廣。劉佳雷表示最近每天都有意向客戶向他咨詢代理事宜。
相較他山之石,我市企業(yè)可以學(xué)習(xí)的還很多
早有媒體報道,臨安堅果電子商務(wù)做得紅火,涌現(xiàn)出不少開網(wǎng)店賣堅果發(fā)家致富的農(nóng)民。在日前舉辦的食博會上,記者向他們?nèi)〗?jīng)。“找離消費者最近的地方賣產(chǎn)品,哪里最近,就把產(chǎn)品放在哪里,這是營銷永恒的定律。”網(wǎng)絡(luò)堅果知名品牌“新農(nóng)哥”創(chuàng)始人、臨安市堅果炒貨行業(yè)協(xié)會會長余中武告訴記者。
在這一理念下,“新農(nóng)哥”投入了最大精力發(fā)展線上專營店,同時在線下做堅果加工廠和配送中心,以保證質(zhì)量和供貨渠道暢通。該公司員工超過150人,其中一半以上在做電子商務(wù),線上銷售占到70%,將小小堅果做到了2011年淘寶品牌15強,今年“十一”銷售額達到700多萬元。
而被業(yè)界稱為電商經(jīng)濟學(xué)探路者的天貓CEO張勇則認為,未來電子商務(wù)的發(fā)展方向是C2B,即從客戶到公司,以銷定產(chǎn)。今年“十一”淘寶網(wǎng)推出了預(yù)售模式,所謂預(yù)售,就是買家支付很少的錢下單,商家在一段時間后發(fā)貨。于是出現(xiàn)了商家沒有貨,只有樣品,但是仍預(yù)售上萬件的實例。
預(yù)售改變了零售業(yè)的供應(yīng)鏈模式,即根據(jù)消費者需求精準備貨、選款。企業(yè)可以避免盲目生產(chǎn)造成貨物積壓,節(jié)省成本。相比臨安堅果業(yè)堅持走B2C電子商務(wù)路線,我市食品企業(yè)較多還在走傳統(tǒng)商超路線,或者是B2B企業(yè)對企業(yè)的營銷,在電子商務(wù)營銷上的投入力度也不夠大,營銷理念還有待提升。
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