通往網上商城之路

    選擇淘寶還是自建商城？

    自涉足線上業務三年以來，寶鳥一直在“摸爬滾打”中走過。成立之初，從馬云的阿里巴巴重金挖來的互聯網牛人田健，在寶鳥上線不到一年就選擇了離職。最近，寶鳥又在做一些調整。銀河證券的調研報告顯示，寶鳥在2009年的業績處于一個低谷，甚至拖了報喜鳥的整體業績，但今年一季度寶鳥的業績出現了回升。

    寶鳥業績不盡如人意，并不是報喜鳥的決策有失偏頗，而是沒有捉摸透互聯網的特性。“自建網上商城，是個很燒錢的事。”一已經觸網的溫州企業中層人士指出。據記者觀察，目前國內幾個做得較好的網上商城，像京東商城、凡客誠品、賣包包等網上商城都是燒錢大范圍在做廣告推廣。

    有企業人士表示，康奈、紅蜻蜓、美邦等溫州企業一開始涉足線上業務時，都先選擇了淘寶，主要就是淘寶有較好的人流量，而若自建網上商城，人流量就難以保證。然而，如果選擇了淘寶，那么主動權并不像實體門店那樣掌握在企業的手中。“銷售統計數據，我們是無法從淘寶等拿到的。”一在淘寶上開了旗艦店的品牌企業中層稱。其實，企業還有擔心，一旦淘寶為了業績提高費用，那么開店企業利益相應也會受影響。更何況，隨著更多企業在淘寶開店，單家企業的淘寶銷售業績高速增長現象會一去不復返。

    繼續在淘寶等平臺開出一家旗艦店，還是再自建一個網上商城，這是目前很多企業糾結的事情。

    線上生意突破

    “線上的銷售，比我們的預期要好得多。”康奈王經理笑言道。目前，康奈皮鞋在網上的整體銷售額呈良性增長勢頭，“淘寶旗艦店的業績增長是復合式的”。

    而比康奈早幾個月進入淘寶商城的奧康，其淘寶旗艦店的銷售已遠超公司網上商城的業績。據了解，奧康網上商城的年銷售業績今年有望達到一個普通區域代理商銷售額。“網上商城的業績完全達到我們的預想。”盧忠陽透露。正是這一點，奧康計劃進一步加大網絡旗艦店的開辟工作，下步將在騰訊旗下的拍拍、百度屬下的有啊開店。記者了解到，溫州企業的大部分網店或網上商城業績可嘉。

    不過，隨著線上銷售業績的膨脹，一項利益沖突也擺在了各公司的面前，且甚是棘手。“網上銷售好了，必定會影響到實體門店的生意。”盧忠陽坦言。

    注意事項：預先處理好線上生意與線下實體門店的生意沖突。解決公司流程問題，線上銷售管理要求更細致。

    啟動新引擎

    溫州民企嘗試網購，報喜鳥早早試水是一個范例。許多企業表示，在目前尚無可借鑒成熟模式的情況下，他們會結合當初實體門店的模式去摸索。有企業人士說得好：當初實體門店的銷售模式，也是溫州企業自已摸索而得的。

    從當前看，溫州的經濟正處于逆境中。在常態中發展，企業的成長動力顯然會變得不足，他們在市場這個大海中的地位自然會變得越來越緲小。網購是片無邊無際的大海，相對于實體門店銷售模式，不僅成本低，而且隊伍靈活。溫州企業在網購上“敢為天下先”的嘗試，或許能從市場搏得先機，獲得成長的新動力。

    當然，搏擊不會一帆風順，這樣的案例，當前亦已顯露。這一點，需要政府部門關注觸網企業，出臺幫扶政策。隨著觸網銷售的企業隊伍不斷增大，溫州企業可以獲得更多的市場份額，他們會迅速成長，溫州經濟也會因此獲得新引擎。

    “萬家網商”的憧憬

    據了解，目前溫州已有人計劃成立專業團隊，幫助有需要的企業在淘寶網上開店，以減少他們后期的推廣和營銷成本。而市工商局去年推出的鼓勵企業網上創業的措施，更增強了企業網上“圈店”的信心。在工商局《助動網絡經濟發展若干意見》中，明確要求各工商部門重點優化網絡經濟發展環境，支持有形市場主體應用網絡實現轉型升級，助推商品交易市場發展網上市場。與此同時，工商部門還將以電器、鞋服、泵閥、汽摩配、眼鏡、打火機、禮品等行業重點網站為龍頭，有針對性地培育一批規模大、影響大的網上交易平臺。“溫州工商136助網工程”提出，要培育發展1萬家網商。

    “目前一些企業的網上商城做得沒達到預期效果，主要是沒有一心投入去做，而只作為公司的附屬操作。”買特網董事長葉紅星指出。

    “目前國內做得好的網上商城，大多依托風投資本，在廣告狂轟爛炸中推廣開去，制造企業難以那樣去效仿。”一鞋企的中層坦言。

    盡管如此，眾多溫州制造企業均表示不愿等待，因為線上銷售業務將成為公司搶占市場份額的新手段，是大勢所趨。“按目前網購的發展態勢看，線上銷售會推動溫州企業由單純實體門店銷售模式向實體與網絡銷售并存的模式轉變。”康奈王經理認為，溫州企業在銷售上這次革命，其意義不亞于上一次從批發模式向專賣模式的轉變。

    基于對市場前景的憧憬，康奈集團已經著手建設專門品牌網站，并將在明年開始對公司網購業務進行大力整合。同樣，奧康集團將對網上商城及淘寶等平臺的旗艦店進行一次整合。“公司有計劃將網購業務獨立出來運作。”盧忠陽透露。據了解，康奈、奧康等公司的網購業務，目前均附屬公司某一部門，人員也僅數名。

    隨著越來越多企業對線上銷售業務的整合完善，一場電子商務的改造時代將會全面到來。