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時間：2020年06月08日
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業務的三個核心程序
一個公司的整體執行能力是有效執行的基礎，它涉及公司的人員、戰略和運營等程序。因為所有的工作最終需要某些形式的人際交往、努力或參與。博西迪和查蘭認為人員程序是最重要的。
第一個核心程序:人員博西迪和查蘭說:“如果不能把握好人員程序這一關，你永遠無法實現業務的潛力。”但現今大多數組織重視對員工目前工作的評價，而不去考慮誰能夠處理未來的工作。一個有效的領導者會通過將人員與特定的戰略性里程碑關聯起來去評估人才、培養未來的領導者、處理表現不佳者以及改革人力資源部門的任務和運作方式。
第二個核心程序:戰略在大多數組織，戰略的制定沒有考慮到怎樣去執行。據兩位作者說，一個好的戰略計劃要解決九個問題。通過考慮組織能否執行所制定的戰略，領導者必須對組織的能力進行現實和挑剔的審視。如果沒有財務、銷售和制造以實現愿景的能力，成功的機會就大大降低了。
第三個核心程序:運營戰略程序規定組織想要發展的方向，而人員程序則規定誰來使組織朝著既定的方向發展。
第三個核心程序，運營或者說是運營計劃，給運營人員提供依循的路徑。正如我們描述的，運營計劃應當解決公司將要從事的所有主要活動一營銷、生產、銷售、收入等，然后為這些活動規定短期目標，讓員工去實現它們。
文章摘抄于：《認識管理：管什么和怎么管的藝術》 作者：(美)安杰洛·基尼齊
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