開(kāi)辟自助辦稅區(qū)大廳試行“一窗通”
吳興地稅分局推出納稅服務(wù)新舉措

    湖州在線訊　前天，在市地稅局吳興分局辦稅大廳內(nèi)，某企業(yè)財(cái)會(huì)人員吳女士正在新設(shè)立的自助辦稅區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上納稅申報(bào)。地稅工作人員則在旁手把手地指導(dǎo)她完成了整個(gè)流程。“有了這個(gè)自助辦稅區(qū)，辦理稅務(wù)事項(xiàng)更方便了。”吳女士說(shuō)。

    從市地稅局吳興分局獲悉，該局接連推出了一系列優(yōu)化納稅服務(wù)新舉措，其中包括辦稅大廳全面試行“一窗通”、設(shè)立自助辦稅區(qū)等，受到納稅人的歡迎和好評(píng)。

    在自助辦稅區(qū)現(xiàn)場(chǎng)看到，辦稅區(qū)配備了可上網(wǎng)辦理涉稅事項(xiàng)的8臺(tái)電腦，電腦里面則安裝有網(wǎng)上申報(bào)、CA認(rèn)證等各類(lèi)軟件，旁邊打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、訂書(shū)機(jī)、紙筆文具等各種辦公用品一應(yīng)俱全。“在自助辦稅區(qū)內(nèi)，納稅人可以自助完成網(wǎng)上申報(bào)、涉稅查詢(xún)、打印報(bào)表等多項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，我們還安排了工作人員專(zhuān)門(mén)提供技術(shù)和涉稅輔導(dǎo)，這相當(dāng)于為納稅人開(kāi)通了全開(kāi)放式的納稅‘綠色通道’。”吳興分局有關(guān)人員說(shuō)。

    不僅如此，該局還在服務(wù)大廳全面試行“一窗通”辦稅模式。據(jù)介紹，“一窗通”辦稅模式是將過(guò)去分類(lèi)辦理的涉稅業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行部分整合，實(shí)現(xiàn)發(fā)票窗口和申報(bào)窗口的首輪功能合并，即在這些窗口上均能辦理發(fā)票管理、申報(bào)征收、違章處罰等涉稅業(yè)務(wù)。

    “‘一窗通’使這些涉稅事項(xiàng)由‘多窗口辦結(jié)變一窗口辦結(jié)，多次辦結(jié)變一次辦結(jié)’，大大減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)，避免重復(fù)排隊(duì)、多次上門(mén)的現(xiàn)象，進(jìn)一步提高稅收征管和納稅服務(wù)水平。”吳興分局有關(guān)人士說(shuō)，這同時(shí)也是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等納稅服務(wù)制度的有效舉措。
 
　　同時(shí)獲悉，接下來(lái)，吳興分局還將逐步把辦稅大廳中綜合業(yè)務(wù)窗口的文書(shū)受理、外經(jīng)證管理、登記注銷(xiāo)等功能進(jìn)行整合，屆時(shí)可望實(shí)現(xiàn)所有涉稅事項(xiàng)“一窗通辦”；同時(shí)還將引入辦稅服務(wù)廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，以規(guī)范辦稅秩序、優(yōu)化辦稅環(huán)境等。