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[供應]卡尼堂：熱情打造完美品牌
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- 更新日期：2019-03-15 10:16:47
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卡尼堂：熱情打造完美品牌
詳細信息
要想知道如何開好一家養發館，就要先去了解什么是養發館。養發館是指專門為人修復頭發所提供的場所，主要通過對頭皮、毛囊、頭發進行科學系統的養療，從而達到保養、預防和治療效果，例如防脫、治脫、養發、生發、防白、烏黑、控油、舒屑、防敏、止癢等。
養發館加盟店想要在養發市場上站穩腳跟，除了加盟品牌的選擇外，更需要以熱情的服務和嫻熟的技能贏得顧客的青睞。
一、養發館加盟應注重企業的形象管理
一個好的養發館加盟店必須擁有良好的店面形象，這是吸引顧客的首要條件。沒有良好的店面的形象，哪怕我們的技術質量再高，養發美發產品再好，宣傳做得再到位，價格再低，恐怕也難以賣出去。因為我們形象難以吸引顧客光臨，給顧客造成了壞的印象，顧客又豈會光顧呢?
二、小型養發館加盟必須尋找適合于自己的經營理念
實際上不少的養發館加盟店在經營上存在著失誤，這既有來自外部競爭的威脅所造成的，也有內部管理的誤區。成功的經營養發館必須確定一個清晰的經營理念，協調好這兩個方面，融會到整個加盟店的管理過程中，滲透到每一個細節里。不妨使用拿來主義，學會取長補短，在原有的品牌經營理念上進一步調整、優化和改進。
三、素質問題對于養發館加盟店的管理者和店員都須加強提升
從某種意義上來說，養發館加盟店管理者的素質和能力高低決定了養發館的成敗，決定了養發館的經營局面和未來發展空間。現代的加盟店管理者不僅要具備專業的業務知識、較強的組織能力，還必須具備多方面的綜合素質，能做到未雨綢繆，獨當一面。在做出一個重要的決策前，要集思廣益，征求大家的意見，充分結合自己獨到的見解，再做出英明的決策。同時管理者要處理好與下屬員工的關系，要對加盟店內每個員工有一個細致深刻的了解和認識，與員工時時保持溝通聯系。如雙方產生磨擦，必須盡快靜下心來好好地反思其原因所在，并在第一時間內解決雙方矛盾。同時還要培養出高素質、高層次、高技術的員工，才會有資本為養發館贏得競爭、搶占市場，有力地與其它同行相抗衡。
四、養發館經營看重口碑營銷
口碑是一種口頭廣告，我們把良好的口碑稱之為不要錢的最有力的廣告。因為一個養發館要想做到讓客人主動去向別人宣傳你這個東西特別好，容易嗎?很難，但是不代表我們做不到!
良好的信譽是聯系客人及潛在客人的紐帶。有一個廣告的廣告詞是:"新客天天有，老客天天來"，實際上說的就是潛在客人與老客人。服務品牌樹立一種良好的口碑能夠帶來滾滾財源。優質客人服務是防止客人流失的屏障，客人叛離是一種嚴重的傳染病。
療法――"客人為中心"
用的客人服務挽回叛離的客人，取得他們的原諒。
的療法是以客人為中心，為客人提供的服務。只有這樣才有可能挽回叛離的客人，取得客人的原諒。開始因為服務不好，最后客人離開了，改變以后重新找到客人，客人也重新回到了美發店，而這一切都要通過服務，絕不是通過產品質量達到的。
老客人――養發館發展壯大的基石
老客人=更少的費用
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