質保： 
1、質量保證期限為一年，保證期以購買日期為準； 
2、保證期內正常使用出現質量問題的，請及時與我們聯系。 
保養說明 
1、幾乎所有的室內紡織品，包括沙發面料、墻紙、窗簾和地毯等都會受到溫度及濕度的影響。為 
了使你的家俱保持產品色彩以及產品使用壽命更長，請將家俱放置距離高溫熱源（包括暖氣） 
至少20CM以外的地方并且避免日光的直接照射，盡量多開窗通風避免潮濕。 
2、定期檢查配件以防松動，移動家俱時應著力于家俱的框架結構部位，不要直接拖曳家俱面料部 
位。電鍍腳可以使用牙膏或毛巾輕輕拭擦。 
3、常用干凈的棉布、羽制毛撣或專用的吸塵工具清潔沙發表面；忌用粗糙的的物品擦拭沙發表 
面；經常整理拍打沙發坐墊及靠背，可長期保持沙發的外觀美感；每個月用護理劑噴擦一次可 
延長沙發的壽命。 
注意：所有買家購買商品付款后均視為已閱讀并接受以下條例。 
關于色差 
圖片皆為實物拍攝，保證您所見即所得.因室內拍攝光線、顯示屏的分辯率，面料批次等諸多原因而不可避免存在色差，此不屬于質量問題，請以實物為準。我們會盡量還原產品的真實色彩，但對產品色差比較介意的客戶請慎重考慮。 
關于發貨 
大件家俱屬于預售商品，一般需要一定生產周期。有庫存的情況下一般付款后3天內發貨；無庫存的情況下付款后10-20天發貨；特殊情況（如布料或框架缺貨等）除外。具體情況請讓客服人員為您確認。根據距離遠近的不同，時間也不完全一樣，一般是發貨后7-10天左右到貨。另外，由于我們無法控制物流公司，偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予理解。 
關于物流 
由于家俱的特殊性，一般通過專業物流公司發貨。需要買家到當地貨運點自提貨。如需送貨上門，當地貨運點將加收一定送貨費用，一般是根據當地送貨費用的不同來確認送貨費（只送到樓下，不負責搬上樓）。我們建議您根據自己跟當地貨運站協商，因為您比我們更熟悉當地路線和價格，這樣費用會更合理些。商品所標價格不包含運費，均采用貨到付款，運費由買家承擔。實際運費根據產品尺寸大小及顧客遠近不同，運費也有所差別，買家可指定物流，也可我們為您選擇物流，詳細情況請與客服聯系。 
關于簽收 
我們產品都是經過專業檢查后才出庫存發貨的，每件產品根據其形狀及大小，由工廠專業人員按照包裝標準進行包裝，一般采用泡沫、紙箱或木箱等其它方式多層包裝，盡量減少運輸過程中產品的損壞。請買家提貨時當面驗貨，為了保障您的權益，簽收前請仔細檢查（例如貨運單有沒有修改過的痕跡等），驗貨時發現有外包裝嚴重損壞或者件數不對請不予簽收并及時聯系我們，我們會為您提供一個最好的解決方法。（請簽收前務必仔細檢查，一定要拆箱檢驗，運輸過程中造成的貨物損壞，如不仔細檢查，而直接簽收，貨運公司會拒絕賠償的，會給您帶來不必要的損失）。 
注意：萬一出現物流過程中貨物損壞，且是如下情況的請按相應方法處理： 
A：如果包裝有損壞，則用手機或相機拍下照片，以便與物流公司確認責任關系，然后在打 
開包裝檢查貨物是否損壞，如貨物完好，那就可以簽收，但務必注明包裝有損壞。 
B：如果檢查貨物有輕微損壞，請及時聯系我們確認簽收與否；最后即使簽收也務必注明“ 
包裝有損壞，貨物有損壞”。 
C：如果檢查貨物嚴重損壞，請及時聯系我們，并拒絕簽收；不能用補件來補救的情況下 
我們將原路退回，并盡快為您重新補寄新產品。 
關于售后 
1、如果您在收貨、安裝時遇到問題，請隨時聯系我們，我們可以隨時提供技術指導和物流提貨流 
程，很高興為您服務！ 
2、我們提供與商場一樣的保修服務，一年免費質量保修（1年內若在正常使用過程中出現問題找 
他人修理，只要提供發票及損壞圖片，經鑒定后我們會返還相應的修理費）+終身成本保修服 
務（一年內若在正常使用過程中出現零件或配件損壞，我們免郵零配件；1年后的須收取相應 
費用）您遇到任何問題請隨時聯系我們。 
3、大件家俱屬于預售商品，一旦買家支付后，我們就開始安排生產，期間不再辦理修改訂單或退 
貨手續。 
4、購買本店的任何商品，在收到貨物后發現有質量問題（非人為，無使用）需退換貨者，經我們 
確認無條件接受退換貨，并負責相關的費用；若因買家用自身原因（顏色不喜歡或尺寸不合適 
等）導致的將不做為退換貨理由。 
注意：退換貨物必保證產品和贈品的完好齊全（不影響二次銷售），并按原包裝退回包括配件 
贈品等，并附紙注明買家聯系人姓名、地址、通訊地址等信息，以便我們有效率的為您 
辦理退換貨手續。 
關于評價 
1、由于是預售，支付款項已經在支付寶公司停留太長時間，因此收到貨后，請買家盡快確認收 
貨，非常感謝！ 
2、歡迎買家對我們的產品和服務提供客觀的評價，我們十分重視您中肯的評價，以便我們不斷改 
進產品質量和提高服務質量。提醒一下：我們無法控制第三方物流公司，由于物流公司的原因 
造成貨物延誤等原因還請買家給予理解。請不要因物流公司的原因而給我們中差評 ，謝謝！ 
客服電話：130420