B2B機票銷售平臺開發
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1、節約人員配置,提高業務處理量白屏查詢預訂系統,實現了完全的預訂流程電子化。訂單提交后可自動生成PNR并轉換為黑屏出票,黑屏訂單也可導入數據庫與白屏進行統一管理,無須專業的預訂員,即可流利操作。在減少人員配備的同時,有效的提高了預訂人員的訂單處理量和準確率,同時提高了服務效率和效益率。2、支持異地多級渠道管理代理人可針對不同類型、區域、級別的分銷代理商下設多個子帳戶并發布適當的政策,每個分銷代理商又可以向自己的下一級銷售渠道另行開設二級子帳戶及發布相應政策,以此類推,可實現直到終端客戶的政策下放,便于客戶管理和客戶服務,減少人員成本,提高收益率;預訂系統可自動讀取任一安裝系統中投放的本地政策,系統比較最優政策后向其他系統用戶發布;各安裝系統用戶的下一級銷售渠道優先看到自己上級用戶的政策;3、支持異地政策共享及異地多office 號處理系統配有全國各地主要商旅城市近50家的異地航空政策資源,用戶安裝系統后可直接使用系統中的初始政策,也可自行投放政策,支持遠程在線打印行程單,輕松在國內各大城市擴展分支機構,進行實時的遠程業務監控,方便代理人隨時了解各級子機構的銷售情況,為后續的銷售管理和銷售任務制訂提供決策性幫助;4、提供完善的多維度報表管理工具財務管理模塊可準確統計財務及業務數據,方便銷售代理人對銷售業績、利潤率、航段分析、反傭、各航空公司出票比例、日、周、月、年的銷售情況、應收賬款等數據的管理,為用戶的營銷決策提供出色的支持。業績管理模塊可全面地考核員工業績、計算員工提成。系統自動生成報表,并可通過EXCEL格式輸出,節省大量手工作業時間。5、會員關系管理工具大客戶的信息管理,大客戶信用額度審核管理,積分兌換,積分商城,乘機人信息的重復錄入,減少操作工作量和人員成本,可以自動化、個性化地進行老客戶的信息維護。6、提供多樣的結算管理方式支持第三方在線支付、押金預付、現金結算(現結、周結、月結)等方式,針對不同類型的渠道和客戶提供靈活的、適應性的管理。7、支持在線綜合商旅服務產品的預訂系統提供面向客戶需求的綜合服務,如酒店預訂、旅游線路預訂、會議會展服務、商務考察等。8、支持團隊、特價、包機業務可靈活發布國內外各航線的團隊政策、特價政策及包機包位信息,便于向渠道和客戶開展特色業務。9、呼叫中心來電彈屏功能客戶打電話通過呼叫中心直接轉接到專業的或者酒店座席組,有客服人員接聽,電腦會直接把客戶的來電信息,客戶的姓名,客戶的前期咨詢內容一起在系統上面彈出來,座席人員可以在不重復詢問客戶的情況下,直接按照客戶的意思處理業務,提高用戶預訂的體驗度。
機票B2C在線分銷系統,即 機票代理人網上在線查詢銷售系統,現在隨著網絡化,機票的電子化(也就取代紙質機票)在網上訂票的業務也發展起來,為了拿到
更多的客戶,大部分航空公司都需要專業定制開發B2C機票網上在線查詢、訂票系統(類似攜程 藝龍 同程的網站)
相關的業務:航旅軟件開發 企業門戶 軟件開發 平臺的建設 企業的推廣 訂制 優化 團購網站的建設
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