售前服務
對用戶使用產品的要求和社會可持續發展及國家對新型材料的推廣，公司制定正確的售后服務；
◎提供設計方案，提高各項標準化水平
◎24小時提供咨詢
◎介紹產品性能應用
◎技術顧問現場指導建窯爐方案及技術難題
售中服務
對用戶選擇的產品，通過技術人員精心指導，致力使客戶快速掌握施工方法；
◎技術人員現場指導安裝調試
◎質量控制、生產管理制度
◎讓用戶快速進入行業前沿而實現盈利
◎致力幫助用戶成就愿望
售后服務                            
提供完善的售后服務，是企業可持續發展的首要保障，山東高樂高溫有限公司建立用戶原始檔案；
◎快速處理用戶相關難題
◎掌握使用中的情況和數據
◎快速提供配件及易損件
◎24小時接受技術咨詢服務
◎電話或人員定期回訪
◎致力提高服務、工作效率
延伸服務
一直以來，本公司注重吸收最新行業信息，致力推廣應用新技術、新材料、新工藝的應用，讓用戶分享科技成果和市場資源；
◎幫助用戶進行產品更新換代 
◎提升服務范圍和深度，解除用戶后顧之憂，使用戶滿意放心
◎改變固有觀念，挖掘潛力、活力，提高企業品牌形象
◎了解市場的長期狀態，致力服務于廣大磚瓦企業
 
總結：
a.選擇山東高樂的理由
 
1.燒磚隧道窯保溫吊頂行業國內第一品牌，遍布全國的客戶，良好的口啤，您可以就近參觀。 
2.過硬的產品質量，山東高樂吊頂模塊全部采用優質原材料生產，堅決不采用回收料、再生料、二級料，為您的窯爐安全保駕護航。 
3.山東高樂有10余名專業技術研發設計人員，可快速及時的為用戶提供先進的工業窯爐爐襯設計及免費上門技術服務。 
4.山東高樂產品全部采用高溫甩絲纖維制作，而不是市場上的低檔噴吹短纖維，抗風速、抗沖刷性能好。 
5.山東高樂選用配件全部為國際材質配件（1Cr18Ni9Ti、Cr25Ni20優質耐熱鋼）耐熱性能穩定、絕不采用不銹鐵及低檔不銹鋼。 
6.山東高樂原料產地直供，產品性價比高，是您的第一選擇。
 
b.耐火棉吊頂優勢
 
陶瓷纖維吊頂模塊是一種輕質、長壽、高效的保溫絕熱材料，與傳統的絕熱材料相比，它具有以下優勢： 
（1）   性價比高，建造成本持平甚至低于耐火磚結構。 
（2）   壽命長，材料成分極為穩定，穩定使用壽命可以達到5-10年，有效節約維修成本及加強了使用周期。 
（3）   節能效果明顯，一條常規隧道窯，一年可以節省燃煤100-200噸，有效降低成本，增加利潤及競爭力。 
（4）   密度低：比輕質隔熱磚爐襯輕75%以上，比輕質澆注料爐襯輕90%到95%。如采用纖維爐襯可大大減輕窯爐的鋼結構負荷，延長爐體使用壽命。 
（5）   抗急冷急熱，不會因為開停爐受到損壞。 
（6）   施工簡便：施工過程無需留設膨脹縫，施工人員經過基本培訓即可上崗，施工技術因素對爐襯絕熱效果的影響小。 
（7）   無需烘爐：爐襯施工完畢即可投入使用，無需烘爐程序。
 
陶瓷纖維吊頂爐襯已成為目前爐襯發展的一種趨勢，代表著工業爐現代化發展的水平，陶瓷纖維爐襯的采用與否，直接決定著爐子的使用效果、產品質量和產量。