速聯(lián)通信提供電話銷售解決方案：
1、Saas在線外呼系統(tǒng)，提供線路直接外呼，一鍵撥號(hào)；
2、智能電話機(jī)器人，代替人工快速篩選客戶。
AI電話機(jī)器人是通過(guò)人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)和客戶的溝通方彳式，讓溝通更加高效和智能
目前應(yīng)用場(chǎng)景分為外呼營(yíng)銷機(jī)器人、接待機(jī)器人、培訓(xùn)機(jī)器人、輔助機(jī)器人。
銷售團(tuán)隊(duì)普遍存在問(wèn)題：
1.90%的時(shí)間浪費(fèi)：大部分時(shí)間消耗在接待拒接、3秒掛斷，每天實(shí)際有效溝通不足1小時(shí)
2.90%的時(shí)間成本浪費(fèi)：主要工作時(shí)間放在低效的初篩，電話拜訪客戶數(shù)量少，效率低
3.工作負(fù)能量多，心理壓力巨大，銷售熱情難以持續(xù)
4.銷售能力無(wú)法復(fù)制，多數(shù)銷售員難有產(chǎn)出，離職率奇高
使用AI電話機(jī)器人，工作效率高
1、多種用途，銷售、宣傳、售后
2、每天1000-3000通電話，廣州速聯(lián)信息技術(shù)有限公司，速聯(lián)信息技術(shù)，全年無(wú)休
3、穩(wěn)定，100%熱情，無(wú)情緒化
4、意向客戶及時(shí)反饋銷售跟進(jìn)
使用成本低
1、使用成本低，.速聯(lián)信息技術(shù)___r深圳電話銷售系統(tǒng)
，不到人力五分之一
2、一次培訓(xùn)，終身標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
3、快速雇傭，.速聯(lián)信息技術(shù)___r深圳電話銷售系統(tǒng)
，無(wú)須招聘
機(jī)器人可以做什么？
1、自動(dòng)外呼：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，設(shè)置時(shí)間和屮規(guī)則，和目標(biāo)客戶溝通
2、智能溝通：真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答；主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，客戶提問(wèn)對(duì)答如流
3、記錄存儲(chǔ)：通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)，均自動(dòng)標(biāo)出識(shí)別
4、識(shí)別意向：通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，自動(dòng)識(shí)別客戶意愿并準(zhǔn)確分級(jí)，及時(shí)反饋跟進(jìn)
5、客戶分析：準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表
6、培訓(xùn)輔助：銷售跟進(jìn)意向客戶時(shí)，機(jī)器人同步顯示客戶問(wèn)題的答案，提升通話效率
電話營(yíng)銷機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景：意向客戶篩選、信息通知、會(huì)員關(guān)懷、滿意度回訪、問(wèn)卷調(diào)查、老客戶召回、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、事件營(yíng)銷、身份認(rèn)證等
使用流程：根據(jù)電話量確定雇傭機(jī)器人個(gè)數(shù)，制作機(jī)器人話術(shù)，就可以開(kāi)始工作了
智能電話機(jī)器人，讓客戶服務(wù)體驗(yàn)順暢。智能客服機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有的銷售。重要的是智能電銷機(jī)器人是式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。
電話機(jī)器人系統(tǒng)水太深，貼牌泛濫，導(dǎo)致很多用過(guò)的公司企業(yè)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品從開(kāi)始的滿懷期待到后面的不信任，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的一些貼牌他沒(méi)有背后的技術(shù)服務(wù)的支撐，只想在市場(chǎng)上的獲利，他今天可以是這個(gè)牌子，明天就可以是另外一個(gè)牌子出現(xiàn)。其實(shí)電話機(jī)器人前景肯定還是一片大好，首先支持人工智能。目前也沒(méi)有進(jìn)行太多的一個(gè)管控，因此導(dǎo)致現(xiàn)在90%以上貼牌出現(xiàn)。所以，在找電話機(jī)器人系統(tǒng)的時(shí)候，找有開(kāi)發(fā)實(shí)力的公司。
電話機(jī)器人系統(tǒng)部署的意義不可磨滅電話機(jī)器人采用深度學(xué)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)產(chǎn)品中，集識(shí)別、交互于一身，不但可與客戶交流，能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答。電話機(jī)器人的效果怎么樣？電話機(jī)器人的效果可以從兩方面來(lái)說(shuō)：1）撥打量：一路電話機(jī)器人在單位時(shí)間內(nèi)可以撥出800到1000通電話，比人工撥打量足足高了五倍。

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