速聯通信提供電話銷售解決方案:
1、Saas在線外呼系統,提供線路直接外呼,一鍵撥號;
2、智能電話機器人,代替人工快速篩選客戶。
AI電話機器人是通過人工智能與大數據技術,改進企業和客戶的溝通方彳式,讓溝通更加高效和智能
目前應用場景分為外呼營銷機器人、接待機器人、培訓機器人、輔助機器人。
銷售團隊普遍存在問題:
1.90%的時間浪費:大部分時間消耗在接待拒接、3秒掛斷,每天實際有效溝通不足1小時
2.90%的時間成本浪費:主要工作時間放在低效的初篩,電話拜訪客戶數量少,效率低
3.工作負能量多,心理壓力巨大,銷售熱情難以持續
4.銷售能力無法復制,多數銷售員難有產出,離職率奇高
使用AI電話機器人,工作效率高
1、多種用途,銷售、宣傳、售后
2、每天1000-3000通電話,廣州速聯信息技術有限公司,速聯信息技術,全年無休
3、穩定,100%熱情,無情緒化
4、意向客戶及時反饋銷售跟進
使用成本低
1、使用成本低,.速聯信息技術___r深圳電話銷售系統
,不到人力五分之一
2、一次培訓,終身標準服務
3、快速雇傭,.速聯信息技術___r深圳電話銷售系統
,無須招聘
機器人可以做什么?
1、自動外呼:客戶資料一鍵批量導入,設置時間和屮規則,和目標客戶溝通
2、智能溝通:真人語音交互,專業業務解答;主動引導銷售過程,客戶提問對答如流
3、記錄存儲:通話錄音、識別文本自動存取,客戶業務關注點,均自動標出識別
4、識別意向:通過機器學習,神經網絡算法,自動識別客戶意愿并準確分級,及時反饋跟進
5、客戶分析:準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒,通話完畢自動生成分析報表
6、培訓輔助:銷售跟進意向客戶時,機器人同步顯示客戶問題的答案,提升通話效率
電話營銷機器人應用場景:意向客戶篩選、信息通知、會員關懷、滿意度回訪、問卷調查、老客戶召回、產品續費、事件營銷、身份認證等
使用流程:根據電話量確定雇傭機器人個數,制作機器人話術,就可以開始工作了
智能電話機器人,讓客戶服務體驗順暢。智能客服機器人外呼系統顛覆傳統自動外呼只能播放的現狀,系統支持模擬行業與目標客戶進行通話,讓你擁有的銷售。重要的是智能電銷機器人是式發音,可以主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。
電話機器人系統水太深,貼牌泛濫,導致很多用過的公司企業對這個產品從開始的滿懷期待到后面的不信任,因為大多數的一些貼牌他沒有背后的技術服務的支撐,只想在市場上的獲利,他今天可以是這個牌子,明天就可以是另外一個牌子出現。其實電話機器人前景肯定還是一片大好,首先支持人工智能。目前也沒有進行太多的一個管控,因此導致現在90%以上貼牌出現。所以,在找電話機器人系統的時候,找有開發實力的公司。
電話機器人系統部署的意義不可磨滅電話機器人采用深度學算法和卷積網絡算法,將網絡電話、識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成在一個產品中,集識別、交互于一身,不但可與客戶交流,能給出專業的業務描述和問題解答。電話機器人的效果怎么樣?電話機器人的效果可以從兩方面來說:1)撥打量:一路電話機器人在單位時間內可以撥出800到1000通電話,比人工撥打量足足高了五倍。
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