AI電話機器人是通過人工智能與大數據技術，改進企業和客戶的溝通方式，讓溝通更加高效和智能.目前應用場景分為外呼營銷機器人、接待機器人、培訓機器人、輔助機器人。
銷售團隊普遍存在問題：
1.90%的時間浪費：大部分時間消耗在接待拒接、3秒掛斷，每天實際有效溝通不足1小時
2.90%的時間成本浪費：主要工作時間放在低效的初亍篩，電話拜訪客戶數量少，效率低
3.工作負能量多，心理壓力巨大，銷售熱情難以持續
4.銷售能力無法復制，多數銷售員難有產出，離職率奇高
使用AI電話機器人，工作效率高
1、多種用途，銷售、宣傳、售后
2、每天1000-3000通電話，機器人多少錢
，全年無休
3、穩定，100%扌熱情，無情緒化
4、意向客戶及時反饋銷售跟進
使用成本低
1、使用成本低，不到人力五分之一
2、一次培訓，機器人多少錢
，終身標準服務
3、快速雇傭，無須招聘
機器人可以做什么？
1、自動外呼：客戶資料一鍵批量導入，設置時間和規則，和目標客戶溝通
2、智能溝通：真人語音交互，專業業務解答；主動引導銷售過程，廣州速聯信息技術有限公司，速聯信息技術，客戶提問對答如流
3、記錄存儲：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點，均自動標出識別
4、識別意向：通過機器學習，神經網絡算法，自動識別客戶意愿并準確分級，及時反饋跟進
5、客戶分析：準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表
6、培訓輔助：銷售跟進意向客戶時，機器人同步顯示客戶問題的答案，提升通話效率
電話營銷機器人應用場景：意向客戶篩選、信息通知、會員關懷、滿意度回訪、問卷調查、老客戶召回、產品續費、事件營銷、身份認證等
使用j機器人也非常簡單，只需三步流程：
1、根據電話量確定雇傭機器人個數
2、制作機器人話術
3、上線工作代替人工開始溝通

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