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(一)金羚洗衣機,通電后脫水電動機有聲音但不轉    
 
出現這種情況的原因大致有以下幾種:
(1)有衣物或線頭纏繞在脫水桶軸上,這時應打開脫水桶內蓋,從桶壁邊緣將手伸到脫水桶底部,取出纏在脫水桶軸上的織物。
(2)剎車機構失靈,關閉脫水蓋,剎車片應完全脫離聯軸器(剎車鼓),用螺絲刀撥動聯軸器應能轉動,否則就是剎車機構失靈,應調整或者檢修剎車系統。
(3)脫水電動機電容器容量不夠或損壞。
(4)聯軸器上緊固電動機軸的螺釘或者緊固脫水桶軸的螺釘松動,重新擰緊螺釘并鎖緊螺母。
(5)脫水電動機內有繞組斷路,應檢修或更換脫水電動機。
(6)脫水密封圈內的含油軸承碎裂,將脫水桶軸卡死,或含油軸承與軸銹蝕咬合在一起.應更換脫水密封圈或軸承、軸擋。
(二)金羚全自動洗衣機的平衡系統有何作用?結構怎樣?
 
(1)織物脫水是在內桶中進行的口內桶的直徑比雙桶機的脫水桶大幾倍,轉速達700~900轉/分,因而桶的線速度很大。
(2)如再加上織物在桶內放置不平衡,內桶在脫水時,肯定會產生振動,使脫水無法進行。所以,必須設置平衡系統,以克服運動中的不平衡狀態。
(3)平衡系統的結構,主要是在內桶的上方用螺釘固定一個環形空心的平衡圈,平衡圈內灌入密度較大的鹽水,并在平衡圈內設有若干阻尼片,阻止重心突變,以提高平衡功能。
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服務理念
服務目標:顧客滿意100分
服務標準:認真做足100分
服務宗旨:顧客永遠是第一位
按照這個理念,金羚產品從設計就開始引入了服務概念,每一臺金羚產品的銷售僅僅是為顧客服務的開始。金羚已將傳統的售后服務提升顧客服務,將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷
和售后服務的第一系列環節中。
金羚堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,全面實施"用戶滿意工程",為每一位金羚顧客認真做足100分!
我們以服務為基礎,以金羚服務、服務金羚為宗旨,不斷加強自身的專業維修技能,增加團隊執行力量,為顧客提供更好的服務!