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尊敬的櫻花熱水器產品用戶,您好!非常感謝您選用櫻花系列產品!也非常感謝您選擇櫻花的服務,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及服務質量。為您及其他消費者提供專業的全程服務。
如果您使用的產品出現故障或有什么疑問,請致電櫻花熱水器駐南寧辦事處熱線:400-028-4050 我們隨時恭候您的垂詢。
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我們的服務宗旨:專業專注、誠信高效
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全心全意為您服務(365天!隨叫隨到)櫻花熱水器維修..400-028-4050。隨著我國人民的生活水平日益提高,櫻花熱水器已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加櫻花熱水器故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便。南寧櫻花熱水器維修點是本市一家由廠家的專業櫻花熱水器維修服務商,中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞專業化的服務標準,以我用心,你放心的服務精神促進企業發展壯大,以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。 
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南寧櫻花熱水器維修服務承諾: 
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。 
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。 
(6)經我中心(南寧櫻花熱水器維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。 
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。 
(9)對客戶公布我們的監督電話,歡迎大家及有關部門監督我們的服務工作。南寧櫻花熱水器維修點具有國家建設部頒發的專業級施工資質書,南寧櫻花熱水器維修專業服務商。 
服務承諾:一經選擇天天省心
南寧櫻花熱水器服務的企業目標:{專業執著,精益求精}
南寧櫻花熱水器能企業標語:[爭做一流員工 共創一流品質 同創一流企業]
南寧櫻花熱水器服務流程:如下
一、)節假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現場搶修,以最快速度到達客戶指定地點。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
八、在收費方面,嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定,并嚴格執行我們的維修特色:
本公司,提供24小時、無節假日的上門服務。放心維修:實行先報價后維修的準則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。