格力)南寧格力空調(diào)售后服務(wù)電話《一流的服務(wù)＄好口碑》
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我們以服務(wù)為基礎(chǔ)，以格力服務(wù)、服務(wù)格力為宗旨，不斷加強自身的專業(yè)服務(wù)技能，增加團(tuán)隊執(zhí)行力量，為顧客提供更格力的服務(wù)！聯(lián)系方式：400-028-4050.


南寧格力空調(diào)開不了機或者格力空調(diào)開機沒反應(yīng)等類似這樣的問題一旦遇到了，千萬不要著急，首先要從以下三個原因入手：1、遙控器，2、電源電壓，3、保護(hù)功能，找到格力空調(diào)故障的原因，然后慢慢解決。下面我們南寧格力空調(diào)中心為大家詳細(xì)的介紹一下這三個方面的原因。
一、遙控器：
1、屏幕出現(xiàn)亂碼或者定格。按復(fù)位鍵解除，或者電池電量不足。
2、不顯示溫度。在送風(fēng)或者自動模式下，遙控器不顯示溫度。
3、接收頭壞或受潮無法正常工作，檢查遙控信號的發(fā)射情況。用數(shù)碼攝像頭（手機也可）對準(zhǔn)遙控器發(fā)射口，按動遙控器任意按鍵看有無紅外線信號發(fā)出。
4、遙控器模式不正確，或者溫度設(shè)定不符合開機條件。制冷時，設(shè)定溫度應(yīng)小于室內(nèi)溫度，制熱時，設(shè)定溫度應(yīng)大于室內(nèi)溫度。
5、遙控器電池電量低，會導(dǎo)致遙控距離短或者無法遙控。建議不使用格力空調(diào)時取出遙控器電池，使用時重新安裝或者更換。
二、電源電壓：
1、電源未接好或沒電，電源導(dǎo)線插座接觸不良，或者電源導(dǎo)線線徑細(xì)或老化。
2、電源電壓低。定頻格力空調(diào)啟動電壓：187V，電壓波動范圍：198-242V，變頻格力空調(diào)的啟動電壓：156V，電壓波動范圍：176-264V，建議家庭安裝穩(wěn)壓器。
三、保護(hù)功能：
1、延時保護(hù)。為保護(hù)壓機壽命，格力空調(diào)電腦板的控制電路中設(shè)計有保護(hù)電路，壓機延時3分鐘以后啟動。
2、制熱冷風(fēng)防止。在格力空調(diào)制熱工作時，室內(nèi)機盤管溫度低于一定數(shù)值時，內(nèi)機不運轉(zhuǎn)，一般經(jīng)過3-5分鐘的預(yù)熱，內(nèi)機開始工作。
3、格力空調(diào)電腦程序亂，致使機器無法進(jìn)行即定工作。
4、功能鎖定保護(hù)。部分品牌或機型具備童鎖功能，如果正在鎖定模式，無法進(jìn)行任何操作，可參照說明書解除。


南寧格力空調(diào)服務(wù)的企業(yè)目標(biāo)：
努力打格力空調(diào)服務(wù)服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:格力空調(diào)服務(wù)問題變化很多相信沒有解決不了的問題南寧格力空調(diào)服務(wù)中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和服務(wù)器具不離身員
工隨身攜帶。


南寧格力空調(diào)服務(wù)　24小時服務(wù)熱線：400-028-4050.
上門服務(wù)服務(wù)流程如下：
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全南寧，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的空調(diào)出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述空調(diào)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述空調(diào)的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提
供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。
第四步檢查故障
在方便開南寧的情況下，我們會先實驗一下空調(diào)的故障，以便對癥排除故障。服務(wù)**經(jīng)過測試和排查，檢查出空調(diào)的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出服務(wù)此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄服務(wù)。如果放棄服務(wù)，我們是不收取費用的(事
先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意服務(wù)，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開南寧驗收一下，直到您認(rèn)為滿意為止格力。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們
還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后格力空調(diào)還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從服務(wù)完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所服務(wù)的空調(diào)再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修空調(diào)提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!


服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是的大事！
服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心
南寧格力空調(diào)服務(wù)中心的五個“每一天”精神：
每一天都有創(chuàng)新意識！
每一天顧客都在心間！
每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)！
每一天都有精彩結(jié)果！