長虹)南寧長虹空調售后電話維修服務網點《環保≤用戶使用≥故障解析》


南寧長虹空調售后維修電話【400-028-4050】.降溫節能）南寧長虹空調維護清洗保養。


南寧長虹空調維修的企業目標：


努力打造長虹空調維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:長虹空調維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南寧空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!只要你聯系：400-028-4050，我們將第一時間為您服務！


態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。


南寧長虹空調維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保用
戶隨到隨修 建立維修制度 及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們
會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(南寧長虹空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內
如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費
半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行解，向
用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監督******，歡迎******及有關部門監督我們的服務工作。南寧　長虹空調維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質書，中國家電協會團體會員南寧　長虹空調維
修專業服務商。


南寧長虹中央空調故障維修解決方法 .       1、機器露點溫度正常或偏低，室內降溫慢產生原因及解決方法
 
　　① 送風量小于設計值，換氣次數少，請檢查風機型號是否符合設計要求，葉輪轉向是否正確，皮帶是否松弛，開大送風閥門，消除風量不足因素。
 
　　② 有二次回風的系統，二次回風量過大，請調節，降低二次回風風量。
 
　　③ 空調系統房間多、風量分配不均，請調節，使各房間風量分配均勻。
 
　　2、系統實測風量大于設計風量產生原因及解決方法
 
　　① 系統的實際阻力小于設計阻力，風機的風量因而增大，有條件時可以改變風機的轉數。
 
　　② 設計時選用風機容量偏大，請關小風量調節閥，降低風量
 
　　3、 統實測風量小于設計風量產生原因及解決方法
 
　　① 系統的實際阻力大于設計阻力，風機風量減小，條件允許時，改進風管構件，減少系統阻力。
 
　　② 系統有阻塞現象，請檢查清理系統中可能的阻塞物。
 
　　③ 系統漏風，應堵漏。
 
　　④ 風機達不到設計能力或葉輪旋轉方向不對，皮帶打滑等，檢查、排除影響風機出力的因素。
 
　　4、室內噪音大于設計要求產生原因及解決方法
 
　　① 風機噪音高于額定值，請測定風機噪音，檢查風機葉輪是否碰殼，軸承是否損壞，減震是否良好，對癥處理。
 
　　② 風管及閥門、風口風速過大，產生氣流噪聲，請調節各種閥門、風口，降低過高風速。
 
　　③ 風管系統消聲設備不完善，請增加消聲彎頭等設備。
 
　　5、系統總送風量與總進風量不符，差值較大產生原因及解決方法
 
　　① 風量測量方法與計算不正確，請復查測量與計算數據。
 
　　② 系統漏風或氣流短路，請檢查堵漏，消除短路。
 
　　6、室內氣流速度分布不均有死角產生原因及解決方法
 
　　① 氣流組織設計考慮不周，應根據實測氣流分布圖，調整送風口位置或增加送風口數量。
 
　　② 送風口風量未調節均勻，不符合設計值，應調節各送風口風量使與設計要求相符
 
南寧長虹上門維修服務流程如下： 
第一步撥打熱線 
我們的服務遍及全南寧，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。撥打總機電話：400-028-4050{{400-028-4050}}或各分區服務電話，即刻解決煩惱！ 
第二步登記預約 
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。 
第三步準時上門 
我們會按照預約的時間，準時的到達地點。 
第四步檢查故障 
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。 
第五步確定費用 
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 
第六步排除故障 
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。 
第七步填寫憑單 
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。 
第八步提供保修 
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！