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松下)南寧青秀區(qū)松下冰箱售后電話維修< < 廠家服務(wù)中心> >
南寧松下冰箱售后維修點(diǎn)電話:400-028-4050
24小時(shí)報(bào)修中心,全天候服務(wù)熱線:400-028-4050, 您的滿意,我們的追求,一起努力做到更好!服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
南寧松下冰箱維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息證用戶隨到隨修 建立維修制度 及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除,24小時(shí)服務(wù)電話:400-028-4050故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維 修質(zhì)量或更換 配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇 。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào) 查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
24小時(shí)維修熱線:400-028-4050
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全南寧,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以 ,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障 現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間 安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查, 檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí) ,您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!春夏秋冬竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心.
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