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ISO9001：2008質(zhì)量管理體系介紹

 
ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在二十世紀(jì)對(duì)人類所作的一大貢獻(xiàn)。它高度概括了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家工業(yè)化革命200年來質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，是源自實(shí)踐，上升為理論的一套科學(xué)管理模式，具有系統(tǒng)性、實(shí)用性和適時(shí)性的特點(diǎn)。

 
ISO9001系列國際標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來，引起了全球性的“ISO9000風(fēng)暴”。至今有120多個(gè)國家等同或等效采用為本國國家標(biāo)準(zhǔn)，以此指導(dǎo)本國的質(zhì)量管理，并取得顯著成效。同時(shí)，由于該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)的典型指導(dǎo)意義以及普遍的適用性，它也被工業(yè)企業(yè)以外的各類組織（如政府組織，金融機(jī)構(gòu)，科研設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，運(yùn)輸業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)，房地產(chǎn)業(yè)，餐飲、旅游、賓館等）所采用。全球已有幾十萬家工廠企業(yè)、政府組織、服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入ISO9001并獲得第三方認(rèn)證。ISO9001證書已成為組織具備充分能力以提供持續(xù)滿足規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)志。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，權(quán)威資料已做出了肯定的回答：“顧客對(duì)質(zhì)量越來越高的期望已成為世界性趨勢(shì)，這種趨勢(shì)迫使人們對(duì)質(zhì)量進(jìn)行全方位管理和控制，以使顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)有充分的信心”。 


 實(shí)施ISO14000的好處 
提高能源及資源效益，減低成本

 消除或減少污染物排放

 控制環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，減少環(huán)境事故和責(zé)任

 提高產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)（環(huán)保）

 提高全體員工及相關(guān)方環(huán)境意識(shí)，改善社團(tuán)文化

 向顧客及其他相關(guān)方履行對(duì)環(huán)境的承諾

 保持良好的社區(qū)關(guān)系，提高公眾形象及競(jìng)爭(zhēng)力，滿足顧客、消費(fèi)者及投資者的要求

。


1、什么是OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系

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隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的發(fā)展，職業(yè)安全健康受到國際社會(huì)的普遍關(guān)注，早在七十年代初期，一些發(fā)達(dá)國家針對(duì)國內(nèi)職業(yè)安全衛(wèi)生的現(xiàn)狀提出了：“國家檢察、雇主負(fù)責(zé)、行業(yè)（協(xié)會(huì)）管理、工人監(jiān)督”的職業(yè)安全衛(wèi)生管理模式。健全和規(guī)范了職業(yè)安全衛(wèi)生管理，同時(shí)與之相適宜的法律、法規(guī)及管理標(biāo)準(zhǔn)也日趨完善和成熟。
 
 由于國際社會(huì)的關(guān)注，越來越多的國際組織希望將職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系及其標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，以便科學(xué)的方式全面推進(jìn)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證。八十年代末開始，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO及國際勞工組織ILO就該領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行了深入的探討，以形成國際社會(huì)的共識(shí)。1996年DNV、BSI等十余個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)合作，在各自現(xiàn)有的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系基礎(chǔ)上聯(lián)合起草了“職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系規(guī)范OHSAS18001”簡(jiǎn)稱OHSAS18001。



 


 實(shí)施ISO三標(biāo)和GB/T50430-2007質(zhì)量管理體系認(rèn)證的步驟

        
 認(rèn)證咨詢合同的簽定
→ 委派咨詢專家 → 對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷
→體系策劃（咨詢師輔導(dǎo)，企業(yè)確定組織機(jī)構(gòu)、體系覆蓋范圍、職責(zé)和權(quán)限、體系文件的架構(gòu)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等）→
體系文件的制定 → 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行 → 內(nèi)部審核 → 管理評(píng)審 → 申請(qǐng)認(rèn)證 → 現(xiàn)場(chǎng)審核 → 頒發(fā)證書。