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[供應(yīng)]歐安信:慢慢拖垮企業(yè)的12種隱形成本,你中招了嗎?
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:廣州市天河區(qū)黃村街福元中路5號(hào)晨暉商務(wù)大廈D座412
- 產(chǎn)品品牌:歐安信
- 包裝規(guī)格:ISO9001
- 產(chǎn)品數(shù)量:10000
- 計(jì)量單位:個(gè)
- 產(chǎn)品單價(jià):4999
- 更新日期:2017-08-09 10:13:31
- 有效期至:2018-08-09
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歐安信:慢慢拖垮企業(yè)的12種隱形成本,你中招了嗎?
詳細(xì)信息
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,背負(fù)著許多負(fù)擔(dān),而隱形成本正是其中最難以察覺(jué)的一項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)并有效降低隱形成本,是幫助企業(yè)健康發(fā)展的有力舉措。
1、會(huì)議成本
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是與時(shí)間賽跑,而會(huì)議雖是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng),但也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體活動(dòng)。每過(guò)一分鐘,意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù),而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會(huì)的技巧,都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備,會(huì)中無(wú)主題,會(huì)后無(wú)執(zhí)行,與會(huì)無(wú)必要,世間無(wú)控制,發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。
2、采購(gòu)成本
不同的公司有不同的采購(gòu)方式,但這正是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要成本部分。很多人只將此成本關(guān)注在采購(gòu)的價(jià)格和數(shù)量上,而難以看到除此之外的其他因素,比如時(shí)間成本,人力資源成本、機(jī)會(huì)成本等等。很多企業(yè)一味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”,采購(gòu)部門應(yīng)該要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo),才能真正控制采購(gòu)的成本支出。
3、溝通成本
溝通,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),但很多企業(yè)會(huì)做制度、精神層面的培訓(xùn),卻沒(méi)有“溝通能力”培訓(xùn)。比如同事之間的溝通過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象,或詞不達(dá)意、或答非所問(wèn)、或百人百解……這種現(xiàn)象,說(shuō)小了,讓很多工序成為無(wú)效工序,失去機(jī)會(huì)。說(shuō)大了,有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。這是一個(gè)典型的因溝通不良而導(dǎo)致的成本增長(zhǎng)。
4、加班成本
很多老板總認(rèn)為,員工在下班后“廢寢忘食”地“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。因?yàn)椋?
①、加班原因不一定是工作任務(wù)太重,而是員工的工作效率低下造成的,加班意味著低效率。如果客觀工作任務(wù)確實(shí)很重,那么企業(yè)應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充新的人員和崗位才是真正的發(fā)展和進(jìn)步。
②、加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力,嚴(yán)重透支員工的健康,長(zhǎng)期下去,會(huì)讓一些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能,并且有為公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患。
③、加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角,有些員工以加班為理由,利用公司資源,從事個(gè)人事務(wù),同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班補(bǔ)貼,很多企業(yè)的數(shù)據(jù)丟失等重要損失都發(fā)生在下班時(shí)間。
5、人才流動(dòng)成本
很多企業(yè)在人力資源管理上欠缺考慮,認(rèn)為人才是無(wú)限的,正所謂“鐵打的營(yíng)盤,流水的兵”。其實(shí),員工的離開對(duì)公司都是一筆不小的成本流失,因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入,還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本,還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn),而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系,可能流失重要的內(nèi)部資料或信息,而其離職后,亦很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。特別是老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多小企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年,一直是小團(tuán)隊(duì)規(guī)模,除了老板之外,沒(méi)有一個(gè)員工是從企業(yè)成立之初留下來(lái)的,這就是其發(fā)展不起來(lái)的重要原因之一。
6、崗位錯(cuò)位成本
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。但很多老板認(rèn)為員工招聘回來(lái)就是要用的,只要自己有人手能做的,無(wú)論什么工作,都不用再花更多的錢去請(qǐng)其他的人來(lái)做。但他們也因?yàn)檫@種不尊重專業(yè)、不尊重人才的做法付出更高的代價(jià)。
7、流程成本
流程,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈,如同流水線一樣,沒(méi)有科學(xué)合理的流程,也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制,造成項(xiàng)目半途而廢,需要返工等等,成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。總之,凡是發(fā)展緩慢的企業(yè),其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本,卻視而不見(jiàn)。
8、停滯資源成本
停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設(shè)備,積壓的庫(kù)存,低利用率的崗位職業(yè),閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等。但一個(gè)企業(yè)里,停滯資源的多少,體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。雖然停滯資源不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入,卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分,企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。
9、企業(yè)文化成本
企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂,會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開始建立,他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響,因此有人說(shuō),企業(yè)文化就是老板文化。但是企業(yè)文化會(huì)成為企業(yè)成本,比如企業(yè)的一些員工精神萎靡,做事效率極其低下,那么無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入,不久要么離開,要么也會(huì)變成那樣,這是“環(huán)境”問(wèn)題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。
10、信用成本
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。很多企業(yè)習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款、銀行貸款、員工薪資等等,認(rèn)為克扣他人可以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是一個(gè)牽扯到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與遠(yuǎn)期回報(bào)的隱形成本,甚至企業(yè)會(huì)為此付出慘痛的代價(jià)。
①、供應(yīng)商一定會(huì)將時(shí)間成本這類企業(yè)無(wú)法采購(gòu)到最低價(jià)格的原料或服務(wù)算在其報(bào)價(jià)中。
②、拖欠銀行貸款會(huì)讓企業(yè)信用度大打折扣,在企業(yè)某一天遇到困難時(shí),將會(huì)四面楚歌。
③、拖欠員工薪資,違背勞動(dòng)法規(guī),有被勞動(dòng)局懲罰的危險(xiǎn)。
11、風(fēng)險(xiǎn)成本
將企業(yè)推向快車道是每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想。但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型企業(yè),他們雖然發(fā)展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現(xiàn)危機(jī),將是災(zāi)難性的。
多個(gè)案例證明,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多都是因?yàn)轭A(yù)料不足或管理不善造成的,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前,都早以埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因?yàn)橐淮物L(fēng)險(xiǎn)而消亡。可見(jiàn),風(fēng)險(xiǎn)是舉足輕重的隱形成本。而這種現(xiàn)象并非顯而易見(jiàn),實(shí)在是“不鳴則已,一鳴驚人”。
12、企業(yè)家成本
兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng),其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。但很多老板把自己變成了“皇帝”,一切自己說(shuō)了算,全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器。最終因?yàn)槠髽I(yè)家個(gè)人因素的缺陷,給企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。若領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心,將大大降低了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,增加了高額的隱形成本。
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ISO9001認(rèn)證:oaschina/article.php?id=230
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