“ISO9000”是一族質量管理體系標準的統稱,是由國際ISO組織第176個技術委員會制定的質量管理體系國際標準,歷經1987版、1994版、2000版和最新的2008版。
“ISO9000基礎和術語”——奠定了ISO9000質量管理體系的理論基礎;
“ISO9001要求”——對需要建立ISO9000質量管理體系的組織提出要求;
“ISO9004業績改進指南”——作為ISO9000質量管理體系業績的改進指南;
“ISO19011:2002審核指南”——ISO9000質量管理體系審核有關的內容和要求。
新版2008版ISO9000認證是依據ISO9000標準理論:“八大質量管理原則”,采用P(Plan)、D(Do)、C(Check)、A(Action)方法,依據ISO9001標準實施策劃、建立、保持和持續改進ISO9000質量管理體系;相應地,ISO9000和ISO9001是第三方認證審核、企業能夠獲取ISO9000認證證書的依據。
適用于各種類型、不同規模和提供不同產品/服務的組織。
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