TS16949

作為汽車生產的兩大基地之一，美國三大汽車公司（通用汽車、福特和克萊斯勒）于1994年開始采用QS－9000作為其供應商統一的質量管理體系標準；同時另一生產基地，歐洲特別是德國均各自發布了相應的質量管理體系標準，如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產品，這就要求其必須既要滿足QS－9000，又要滿足如VDA6.1，造成各供應商針對不同標準的重復認證，這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業質量體系標準，以同時滿足各大整車廠要求，ISO/TS16949:2009就此應運而生。

　　二、實施ISO/TS16949:2009的益處

　　1.開拓市場：ISO/TS16949:2009作為質量保證的標志有助于企業獲得顧客的信任，以獲得更為廣闊的市場空間。

　　2.提高顧客滿意度：通過實施ISO/TS16949:2009，關注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度

　　3.降本增效：持續關注企業運營業績，改進過程績效指標，以實現降本增效

　　4.提高產品和交付質量：運用系統的開發和改進方法，保證產品質量和交付業績

　　三、ISO/TS16949:2009的關注點

　　ISO/TS16949:2009質量管理體系標準有五大關注點，通過這五大關注點的運行實施，改進企業運營業績，關注點包括：顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續改進、建立指標體系

　　四、ISO/TS16949:2009實施方法

　　運用系統化的方法開展ISO/TS16949:2009質量體系的策劃、建立和實施，以確保組織滿足標準要求并提高運營績效。

　　1.對企業現場進行差距分析。

　　2.實施QOS（質量操作系統）培訓并開展QOS活動。

　　3.實施標準培訓。

　　4.利用烏龜圖對過程進行定義，確定過程的邊界和相互關系。

　　5.討論詳細過程流程，建立過程流程圖，作為程序文件編制的輸入。

　　6.程序文件準備。

　　7.質量體系試運行，提供ISO/TS16949:2009實施必需的質量工具培訓（如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等）。

　　8.開展內部審核，實施改進。

9.向認證機構申請注冊審核，以獲得ISO/TS16949:2009認證證書。

公司名稱：蘇州華奧認證技術服務有限公司

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