華屏醫(yī)院候診排隊和取藥系統(tǒng)是華屏科技與醫(yī)療系統(tǒng)的行業(yè)專家和領(lǐng)域?qū)<医?jīng)過對醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研分析及對各管理流程進行優(yōu)化而研發(fā)出的一套由計算機進行醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),很好地解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。醫(yī)生只需簡單按一下叫號器的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診,避免人工排隊叫號。
候診排隊系統(tǒng)特點:
1、每個導(dǎo)診臺可合理安排每位病人到相應(yīng)的診室就診,按照病人的要求指定就診醫(yī)生,對特殊病人優(yōu)先安排就診,隨時對接診的醫(yī)生資料進行添加及刪除LED屏中英文及粵語顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應(yīng)去診室號,可統(tǒng)計報表,供 有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究;
2、系統(tǒng)通過取號、叫號、動態(tài)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控和效率管理等方法,可以起到醫(yī)生按序叫號功能,做到秩序、文明、公平、舒適。如:各診室的就診情況、各醫(yī)生的工作狀況和病人情況等等,以便合理安排病人;
3、系統(tǒng)可提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,改進醫(yī)院的服務(wù)形象,更科學(xué)地對各部門進行管理;
4、就診叫號系統(tǒng)與醫(yī)院 HIS系統(tǒng)集成,病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)取號進入各科室的叫號隊列,門診醫(yī)生通過自己桌面的叫號器進行叫號,各科室叫號管理中心設(shè)置在各科室的叫號室或候診區(qū)的護士臺;
5、在各科室候診室設(shè)置顯示屏功放等,中、英、粵語顯示叫號信息,顯示屏同時集成叫號 的音頻廣播揚聲器,進行廣播叫號;
取藥排隊系統(tǒng)特點:
1、通過從醫(yī)院的HIS系統(tǒng)讀取已付費病人的號碼,可直接雙擊HIS系統(tǒng)傳過來的病人名單信息或直接輸入取藥病人姓名進行呼叫(如輸入:請李明到中藥房 2 號窗 口)。顯示及語音播報取藥病人的姓名、藥房、窗口號以及其它任意輸入的信息內(nèi)容, 包括廣告信息。
2、當(dāng)病人聽到語音叫號或看到顯示信息后,到相應(yīng)的窗口取走藥品,同時藥房 的工作人員通過系統(tǒng)操作,標(biāo)明藥品已發(fā)放完畢,此時顯示屏自動更新,消除取藥病人的號碼;
3、如果病人一直沒來取藥,則可通過語音音箱和點陣顯示屏循環(huán)播報、顯示相關(guān)病人的號碼,直到人工清除后才不再顯示。
4、系統(tǒng)通過顯示屏顯示姓名和呼叫取藥病人,達到藥房取藥的科學(xué)、合理管理的目的;
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