國際貿易其實和國內貿易有很多相同之處，只不過國際貿易在操作中會涉及到環節會比國內貿易多很多，也比較繁瑣。就拿退貨來說，如果你在國內超市買了東西比喜歡，直接可以到超市服務臺進行退貨，服務臺會直接把退給你，可以如果是出口貨物客戶不滿怎么辦呢?也能像國內貿易這樣順利的進行退貨嗎?答案當然是不行的了，下面我們就來給大家介紹一下出口貨物的退運返修。


出口的貨物，客戶拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質量不合格、卡板不合格、電子產品系統升級、更換零件，或者是售后服務等一些其他原因導致貨物退運或是退貨，我該怎么辦？


先了解下概念：什么是退運貨物


對外貿易過程中，因產品問題，而導致的拒收、退運，時有發生。
其中導致退運的主要原因有兩種：
A、出境貨物運抵目地國后因貨物本身原因而遭外商拒收，如：1、物包裝原因所致的退運；2、貨物本身系統需要升級所致的退運；3、產品出廠后部件出現故障，需重新更換新部件。
B、因相關文件與實物不符，海關等機構拒絕清關，如：因出口商的大意，木制框架無IPPC認證標識，以致在目地國無法清關。




退運貨物需要注意哪些？
首先客戶必須得找對人，何為找對人？也就是要找一家有退港經驗的公司因為退港不是隨便哪家公司都可以操作的，如果在這塊上客戶沒有做好，你可要小心了（結果就是費錢費力不說，最后事情搞不定）所以說你可以最對一千次但絕對不允許你做錯一次。其次就是要注意“滯報金”，這個對于客戶可能很陌生，所謂的“滯報金”就是海關規定一個申報期限，如果你過了這個期限沒去申報的話，就必須繳納一定的費用，這就是“滯報金”詳細退運咨詢陳經理：


退運貨物需滿足條件：
（1）貨物必需是八成新以上，每個產品不一定有獨立完整的包裝（若貨物為長期穩定返修，則需通過資質審核后進行，目前存在該資質的3PL并不多，請注意）。
（2）退運是因產品質量本身問題，不能是以翻新為目的。
（3）外包裝上面必需標明原產國，即非中性包裝。
（4）維修完的零部件不能再帶進國內，需作垃圾處理或出香港。




流程：客戶選擇退入保稅區，首先貨物從國外運到香港碼頭（若在鹽田上岸則需轉關入加工區），然后提交貨物詳細信息給我司，我司經直接到香港碼頭提貨，進區之前我司根據貨物詳細信息在出口加工區打EDI單備案登記即可進區，無需其他手續和資料。貨物儲存到我司倉庫，工廠帶技術人員進區維修，儀器可以臨時申報進區，用完即可返回工廠。
包材是以我司自用物資申報進區。貨物維修完成后，直接在香港碼頭（或鹽田蛇口碼頭）提空柜進出口加工區裝柜。


退運貨物需滿足條件：
（1）貨物必需是八成新以上，每個產品不一定有獨立完整的包裝（若貨物為長期穩定返修，則需通過資質審核后進行，目前存在該資質的3PL并不多，請注意）。
（2）退運是因產品質量本身問題，不能是以翻新為目的。
（3）外包裝上面必需標明原產國，即非中性包裝。
（4）維修完的零部件不能再帶進國內，需作垃圾處理或出香港。