冰激凌真正的增值部分是巧克力醬、櫻桃和奶油,新聞業真正的增值部分是在接下來的5分鐘里,你需要一個優秀的記者完成對這條快訊的評論文章。那么,對于石油零售企業來說,真正增值的環節在哪里呢?正是信息化。優秀的信息化方案,是石油零售企業增值的真正所在。 優秀的信息化方案,能夠整合油站資源。 一般來說,加油站的資源通常分為三種:一是設備,包括加油機、液位儀、油罐;二是人員,包括油站管理者、加油員、顧客;三是貨幣,包括油站現金收入、卡消費金額、票據。具有整合效用的加油站信息化管理系統在設計之初會與以上所有資源聯系起來,成為各部分資源的管理“中心”。例如,在這個系統中,管理人員可以很清晰的看到每一臺加油機的售油情況,看到各個油罐的庫存情況,看到每個員工每天的工作量,看到定點客戶的購買情況,看到油站的收入情況等等。信息化系統實際上就是加油站資源的“縮影”,將各部分資源有序的集中起來,發揮最大效能,同時呈現給加油站的管理人員,以便于管理人員統一管理,及時決策。 優秀的信息化方案,革新油站的運營模式。 運營模式即盈利方式。加油站業務主要涉及到配送油品、銷售油品以及便利店商品的補充和配送。傳統的油站一般采用單站經營,在配送油品、商品方面時間滯后,在銷售方面,單個油站資源吸引力有限,往往難以留住客戶。 優秀的信息化系統改變了這種傳統的運營方式。實施信息化后,多個加油站可以聯網經營,管理人員可以隨時看到庫存情況,集中采購油品、商品,選擇最佳配送時間點,最佳配送路線,集中配送,從采購和配送兩個環節同時降低成本。對客戶來說,多個加油站的信息化聯網帶來了更大的便利,客戶可在任何一個油站加油享受積分、優惠服務。對加油站來說,聯網模式最大程度的保留了客戶資源,形成了持久的銷售動力,保證了油站利潤。另外,信息化最突出的優點是提高加油效率,減少顧客的等待時間,在銷售峰時段,能夠有力提升加油站銷量。 優秀的信息化方案,提升油站的管理理念。 信息化的引入,使加油站從粗放管理走進精細化管理階段,由單一的油品管理進入到油品、人員、環境全面管理時代。 信息化系統將油站的進銷存日常業務細化到精確數字記錄,實時的記錄、精確的統計能夠幫助油站找到管理漏洞,合理的數據分析幫助油站發現降低成本提升銷量的突破口。信息化系統對員工工作量實施記錄統計使油站得以實施公平合