搗固機(jī)配件公司_13181312417|筑路機(jī)械
山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司憑著先進(jìn)的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、完善的服務(wù),合理的銷售價格以及良好的口碑信譽和經(jīng)營理念得到了廣大用戶的支持和青睞。已成為國內(nèi)知名品牌,產(chǎn)品遍及全國各地。
山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司自產(chǎn)品上市以來以過硬的質(zhì)量、良好的性能、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,先后獲得了民營企業(yè)誠信單位、價格誠信單位等殊榮,熱忱歡迎國內(nèi)外各界新老朋友前來洽談貿(mào)易,合作共贏,共鑄輝煌。
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聯(lián)系人:高經(jīng)理
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詳細(xì)參數(shù)
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鐵路搗固鎬的使用和維護(hù)
1.新啟用的,長期停用的或有可能受潮的電動搗固機(jī)在使用前應(yīng)測量絕緣電阻。
2.每次使用前應(yīng)先作部件檢查,緊固各部螺絲。
3.在工作前仔細(xì)檢查電纜是否損壞漏電,機(jī)殼接地是否牢靠。
4.每次使用100小時應(yīng)檢查軸承潤滑油脂情況,必要時應(yīng)添油,每1000小時應(yīng)換油一次,并定期檢查軸承磨損情況。
5. 運行中應(yīng)檢查軸承,繞組的溫度是否過高,當(dāng)環(huán)境溫度35°C時,滾動軸承的允許溫升60°C(溫度計法)當(dāng)環(huán)境溫度40°C時,繞組的允許溫升為75°C(電阻法)
6.長期不用的電動搗固機(jī),應(yīng)存放在干燥的庫房內(nèi),不得與腐蝕性氣體或化學(xué)品接觸
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售后服務(wù)承諾書
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。
二、運輸方式
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如
何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東鐵興機(jī)械設(shè)備有限公司所有。
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