多用戶商城總共有三種用戶角色，供應商，賣家，買家。賣家可直接從供應商中進貨，不同賣家共用同一供應商的同一產品的庫存。同時供應商也可激活店鋪身份直接銷售產品給買家。

多用戶商城是一套由網暢基于PHP+Mysql技術的MVC架構開發的Web電子商務網站，它是以B2B2C經營模式的網站，直接為站長提供供應商與銷售商之間的電子商務網站解決方案，解決了目前站長經營網店，進貨與銷售的難題。多用戶網上購物系統具有多種經營模式，提供站長發布商品分銷與賣家和入駐供應商與賣家兩種運作模式的產品分銷流通，采用目前主流的線上物流發貨和線下取貨消費等交易方式。