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[供應(yīng)]廣州服務(wù)評價器
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：廣州
- 產(chǎn)品品牌：Megaland
- 包裝規(guī)格：PJ301
- 產(chǎn)品數(shù)量：10000
- 計(jì)量單位：臺
- 產(chǎn)品單價：1
- 更新日期：2018-10-25 14:38:55
- 有效期至：2028-10-22
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廣州服務(wù)評價器
詳細(xì)信息
功能特點(diǎn)：
1、微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
2、經(jīng)典3按鍵設(shè)計(jì)：“滿意”、 “基本滿意”、“ 不滿意”，可根據(jù)客戶要求進(jìn)行個性化定制；
3、顧客只需一鍵點(diǎn)評窗口服務(wù)質(zhì)量，評價數(shù)據(jù)會實(shí)時上傳到后臺軟件；
5、插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名等，支持員工身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性。；
6、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺工作人員按動“請?jiān)u價”鍵后自動語音提示“請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“感謝您的評價，歡迎下次光臨”。
7、通電后五個紅色LED星級燈可以自定義燈亮的數(shù)量。柔和燈光效果處理，高端美觀大方。
8、如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警短信；
系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)：
1、綜合查詢：多種查詢方式，可按時間，姓名，工號等統(tǒng)計(jì)評價結(jié)果，查詢評價詳細(xì)情況。
◆統(tǒng)計(jì)報(bào)表
根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時間等條件統(tǒng)計(jì)評價數(shù)據(jù)
◆評價分析
根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時間等條件計(jì)算各單位部門的評價平均數(shù)據(jù)，評價總次數(shù)
◆綜合統(tǒng)計(jì)
根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)評價數(shù)據(jù)的總數(shù)
系統(tǒng)管理
1、多用戶等級
系統(tǒng)可設(shè)置多級用戶等級，每級用戶可單獨(dú)授權(quán)訪問數(shù)據(jù)權(quán)限，如單位用戶可查看指定單位員工的評價數(shù)據(jù)，非指定范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)最高權(quán)限，可使用系統(tǒng)所有功能。
2、數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel
查詢數(shù)據(jù)可導(dǎo)出到Excel表格
3、多條件評價數(shù)據(jù)搜索
可根據(jù)單位、部門、起止時間、員工姓名、工號搜索評價數(shù)據(jù)，員工查看本人評價數(shù)據(jù)，未授權(quán)不能查看他人評價數(shù)據(jù)。
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