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[供應]山東申請CNAS/CMA認證需要多長時間
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  • 產品產地:江蘇南京
  • 產品品牌:南京邦道企業管理咨詢有限公司
  • 包裝規格:cma/cnas
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  • 更新日期:2021-10-16 23:44:09
  • 有效期至:2022-10-16
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山東申請CNAS/CMA認證需要多長時間 詳細信息

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1.目的

識別和控制檢測工作中出現的不符合項,使不符合工作得到及時妥善處理,確保檢測結果、報告的準確性,防止不合格報告的發放或使用。

2.范圍

適用于對檢測工作或技術活動各環節出現的不符合工作的控制。

3.職責

3.1技術負責人

3.2.1負責組織對嚴重的不符合項的評價;

3.2.2負責批準對技術活動方面的不符合工作的處置意見。

3.3監督員

3.3.1負責對不符合項的日常監督;

3.3.2負責一般不符合項的識別、評價,并跟蹤驗證不符合工作的處置結果。

4.工作程序

4.1不符合項及其分類

4.1.1不符合項

在檢測工作或技術活動中,不符合項可能發生在不同的場所或過程,如檢測過程質量控制、客戶投訴、服務和供應品驗證、對員工考察或監督、儀器設備的校準、檢測報告的核查等;可能表現為對體系文件規定的偏離,可能直接或間接影響到報告的質量,以上均為不符合項。

4.1.2不符合項的分類

按不符合的性質可分為:

4.1.2.1嚴重不符合項:對檢測的結果質量有直接、重要影響或對管理體系的有效性有直接、嚴重影響的不符合;

4.1.2.2一般不符合項:個別或少量偏離文件規定,對體系運行的有效性或檢測的結果未產生重要或直接影響的不符合;

4.2識別

4.2.1技術負責人、質量負責人、報告的審核、簽發人、監督員負責對相關檢測工作的環節和檢測結果進行監督。內容可涉及以下各方面的工作:

4.2.1.1人員操作的失誤;

4.2.1.2客戶的投訴及有關信息反饋;

4.2.1.3儀器設備的損壞或失效;

4.2.1.4消耗材料質量的不合格;

4.2.1.5環境條件的失控;

4.2.1.6被測樣品及其處理的不符合;

4.2.1.7檢測方法及選擇存在的問題;

4.2.1.8分包方工作的失誤;

4.2.1.9校準或溯源性的失控;

4.2.1.10數據處理的差錯;

4.2.1.11原始記錄的差錯;

4.2.1.12檢測的報告中的差錯;

4.2.1.13比對實驗或能力驗證中發現的問題;

4.2.1.14質量控制中發現的問題;

4.2.1.15內審、外審和管理評審中發現的問題等。

4.2.2當在各環節發現有不符合工作發生時,發現人員應責令相關人員立即糾正并及時記錄填寫《糾正措施記錄表》,對不符合事實予以描述,并及時上交技術負責人。

4.3評價

技術負責人對所不符合組織相關人員進行分析、評價,提出糾正處置意見,對不符合工作的可接受性作出決定,明確糾正和糾正措施要求。

4.4處置

4.4.1由責任部門及責任人根據糾正處置意見、通知相關崗位采取標識、隔離、扣發報告、暫時停止工作等措施予以糾正并記錄。

4.4.2經評價不符合屬于一般不符合項,應及時實施糾正,按《糾正措施程序》有關要求執行。

4.4.3如果不符合規定要求的報告已經發出,則由發出人負責追回后,重新發放符合要求的報告。

4.4.4經評價暫時無法通過糾正或糾正措施恢復正常的檢測活動,應決定取消相關檢測,并及時通知客戶。 

4.5驗證

4.5.1技術負責人組織監督員對不符合工作糾正/糾正措施的有效性跟蹤驗證,證實所采取的糾正/糾正措施已消除了產生不符合工作的因素,由技術負責人通知相關部門恢復工作。

4.5.2當不符合性評價表明不符合工作可能再度發生,或對公司的運作是否符合程序和政策或國際標準產生懷疑時,質量負責人應組織執行《糾正措施管理程序》,并盡可能的對相關區域活動組織一次附加內部審核。


6.記錄

6.1《不符合項通知表》              HZ/CX-009-1



1.目的

對管理體系或技術運作過程中的不符合,采取有效的糾正措施,以實現管理體系的持續改進。

2.范圍

適用于本公司對已出現的可能會再發生不符合工作的糾正措施的制定與實施的管理。

3.職責

3.1經理

負責重大糾正措施的批準。

3.2技術負責人

3.2.1負責檢測工作技術運作方面的糾正措施的評價和批準工作;

3.2.2負責組織技術方面的糾正措施實施的監督和跟蹤驗證。

3.3質量負責人

3.3.1主持管理體系改進工作,負責管理體系運行過程中質量管理方面的糾正措施的評價和批準工作;

3.3.2負責組織質量管理方面的糾正措施實施的監督和跟蹤驗證。

3.4文件管理員

保存糾正措施的原因分析、制定、實施和驗證的有關記錄,并負責提交管理評審。

3.5相關部門、責任崗位

負責糾正措施的制定和實施。

4.工作程序

4.1持續改進

本公司通過質量方針和目標的落實貫徹、內外部審核結果、客戶投訴、信息反饋、數據分析、糾正措施的實施及管理評審的結果,尋找體系持續改進的機會,持續改進管理體系的有效性。

4.2糾正措施

4.2.1糾正措施要求的確定

4.2.1.1糾正措施的采取應根據不符合工作的控制、內/外部審核、管理評審、客戶反饋、員工的觀察、實驗室間比對及能力驗證等管理體系和技術運作中的問題來加以確定。

4.2.2不符合原因分析、糾正措施制定

4.2.2.1責任部門調查分析產生問題的原因。原因分析要從確定問題的根本原因開始,確定問題的根本原因需認真分析產生問題的所有環節,確定主要因素。原因可包括:客戶的要求、被測樣品及規格、方法和程序、人員的技能和培訓、儀器設備、測試用數據及操作順序等。

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