東莞專業的易助erp系統實施供應商請到安捷軟件-鼎捷易助erp系統報價-東莞市安捷軟件有限公司東莞市安捷軟件專注實施服務中小企業ERP項目，易飛ERP軟件|易助ERP系統|易飛管理軟件|易助管理系統|機械行業erp軟件|電子行業erp系統|五金行業erp解決方案|鼎捷管理軟件|神州數碼erp系統，我們將以最優質的服務為客戶實現erp成功上線。我們的服務鼎捷軟件33年專注制造業信息化ERP，秉誠專業、務實的態度，主要提供戰略支撐、管理提升、IT規劃、縱向深化、橫向集成、運營輔導，以及工程總包和培訓等業務領域。咨詢定位：為客戶提供全方位服務和方案。鼎捷軟件作為國內排名第一的IT服務提供商和IT管理標桿企業，自身有扎實的信息化實踐和管理實務經驗積累，擁有專業的管理咨詢積累和信息化落地相結合的能力，依托國內最專業的管理解決方案集成能力和國內最大的供應商整合能力，為客戶提供全方位咨詢服務和方案支撐。高效快速的服務體系/實施digiwin完整的服務體系不僅用一套經過證明的科學方法論進行項目交付，而且從細節入手，深入行業，并覆蓋項目前期調研和后期立體維護的全系統服務需求?！翱焖佟⒂行А笔亲尶蛻粽嬲凉M意的標桿，而要達到這一標桿，建立嚴謹的實施系統、實施方法和完善、高效的服務體系是基本保障。digiwin建立了制度化、系統化的服務流程，并通過CRM系統的支持，確?？蛻籼岢龅拿總€問題都能得到及時的響應。在企業信息化建設的不同階段，digiwin都提供相應的優質服務，滿足企業客戶不同層次的需求。項目管理能力經過二十余年經驗的積累，50，000多家不同行業的客戶實踐，digiwin總結出一套適合中國企業的高效實施方法，并以近千種標準模板和表格的方式固化下來。鼎捷軟件eThrough方法論以德勤公司的FASTTRACK方法論為基礎，結合聯想和鼎捷軟件自身實施信息化項目的豐富經驗，digiwin總結出一套適合中國大型企業實施信息化項目的方法論——eThrough。digiwin積累了大量實施經驗和行業經驗，并建立了知識庫和案例庫，使所有服務團隊能夠共享這些經驗，從而為客戶提供高品質的服務。售后服務體系1.全國400-626-5858服務熱線電話，100多位資深管理顧問接聽老客戶系統異常處理、咨詢。2.鼎捷E-service在線服務，網上提供問題及解決方法、反映問題、在線參加培訓，學習產品知識。3.技術支持服務保證客戶的軟件系統穩定、正常地運行。我們為用戶解答在使用系統時遇到的問題或操作疑難，通過電話、郵件、遠程連接、上門指導等方式為客戶排疑解難。4.軟件大、小版本升級及維護。顧問上門升級的版本新增加功能和更新資料庫及操作培訓。5.安捷每月舉辦大班課（分版本開班），針對所有老客戶工廠內部有人員流動，新員工上崗對系統操作不熟練，免費聽課。6.安捷顧問針對所有老客戶每個季度上門一天，對系統進體檢、優化。與客戶溝通企業管理的新需求，配合出具可行的方案。評估ERP應用水平和效益，引導高層領導查看系統管理報表，幫助企業有效性提升管理。7.安捷定期安排人員電話回訪、上門，了解系統使用情況，了解高層期望和緊跟企業管理的步伐，建立長期合作伙伴關系。東莞市安捷軟件專注實施服務中小企業ERP項目，易飛ERP軟件|易助ERP系統|易飛管理軟件|易助管理系統|機械行業erp軟件|電子行業erp系統|五金行業erp解決方案|鼎捷管理軟件|神州數碼erp系統，我們將以最優質的服務為客戶實現erp成功上線。.東莞市安捷軟件有限公司///東莞專業的易助erp系統實施供應商請到安捷軟件-鼎捷易助erp系統報價-東莞市安捷軟件有限公司