澳大利亞亞馬遜雙清關包稅到門物流澳大利亞空加派專線自上周四試運營之后，亞馬遜澳大利亞站讓賣家們陷入等待的困境里，因為該零售巨頭正忙著修復技術問題。11月23日，亞馬遜郵件通知很多賣家“準備好接收訂單”，澳大利亞站點將開始試運營。但是一周后，一些賣家稱他們碰到很多問題，包括在試運營當天上傳的產品顯示“inactive”（不活躍）狀態。據稱，亞馬遜比eBay系統“更加復雜”。Finder技術專家兼總編輯AngusKidman稱，他知道亞馬遜已經鑒別出“一些問題，正在進行修復”。禮品店YellowOctopus，是被選中參與試運營的店鋪之一，該店鋪賣家表示，這一過程“并不順利”。YellowOctopus營銷經理MattLawry稱，只有八九件產品成功刊登，比如T恤和書籍，但大部分產品自上周刊登后都處于inactive狀態。“我們嘗試在亞馬遜各類別中刊登盡可能多的產品，但這個過程很麻煩，”他表示。“當數據庫更新后，部分inactive產品會無意中變成active狀態，不懂這是不是平臺出了技術故障。”亞馬遜澳大利亞站“試運營”不順利，正忙著修復技術問題Lawry稱，公司還在eBay上銷售產品，eBay刊登產品的系統“簡單很多”。在亞馬遜類別中刊登產品比較復雜，因為“所有的東西都要分門別類”。“我們很認真地在適應亞馬遜的模式。工作量很大，但平臺卻有點反常。澳大利亞站要開放了，我們很激動，但不知道它什么時候能正式運營。現在只能等待。”另一位Costumes.au賣家稱，他們在澳大利亞站刊登了1000種產品，包括服裝、派對用品和圣誕產品。該網站聯合創始人NathanHuppatz稱，所有賣家都被亞馬遜告知要準備好在6周內銷售，時間不定。“每當我想詢問站點推出時間時，都無法得到確切回復，”他稱。“我跟很多其他賣家聊過，他們大多表示正在花時間研究如何刊登產品和管理庫存。”“亞馬遜是一個技術性很強的平臺，非常注重數據。比eBay難操作一點。”在通知試運營的郵件中，亞馬遜澳大利亞站表示會為賣家提供定期更新內容的郵件，但截至目前賣家都沒有收到澳洲站的聯系。公關團隊也未給媒體任何回應