一. 背 景 隨著酒店、茶樓、飯館、零售連鎖店、美容院、體育館所等餐飲、娛樂、服裝、健 身、旅游之類消費企業數量的不斷增加，其竟爭也超來超激烈，如何留住現有的客戶？如 何吸引新的客戶？如何增加?？偷娜藬担咳绾螏铀麄冎車挠H朋？如何制定消費積分的 策略？如何管理贈品的發放？如何隨時掌握公司銷售情況？如何提高公司管理的效率？等 等。這都是新的環境下所有企業老板們所面臨的急需解決的問題，這也正是我們這套系統 為您所要做的事情，想您所想、急您所急。它不僅是一套完整的管理軟件、更確切的說， 應該是一套新時勢下如何加強貴賓管理的經營理念，是您吸引、留住、管理客戶的法寶。 二. 優 勢 本系統是根據目前各消費行業市場需求研制開發的、它又分為餐飲、娛樂、服裝、美 容美發等系列產品，用戶可根據自身要求進行選擇。和傳統的貴賓卡管理相比，它除 了俱備優惠、打折等功能外，還有著以下傳統貴賓管理方法無可替代的優勢： 1、本系統可以利用電腦進行貴賓管理，采用磁卡、條碼卡、IC卡(射頻卡)作為貴賓卡 進行消費，用戶只須在貴賓開戶時輸入一次資料，以后該貴賓卡所有消費結算；只須 用卡操作即可調出其所有資料（檔案），保存其消費記錄，自動積分打折，方便公司 查詢、結算、統計客戶個人資料，消費資料、貴賓積分及經營情況。 2、系統將貴賓卡分為待遇卡和積分卡兩大類，待遇卡享受優惠價、積分、分滿贈禮的 待遇；而積分卡則享受積分、分段打折、分滿贈禮的待遇。前者多用于有業務來往的 單位，或朋友人仕，它開卡后，就享有優惠價格，且其又分為A-D類，不同類型其優 惠幅度也不同；后者則用于普通?？停酁檎J卡不認人，吸引貴賓的親戚朋友前來消 費，積分到一定數量時即可打折，這樣增加?？腿藬?。兩者也可相互轉換，積分卡積 到一定分時可轉為所對應的待遇卡。如此做到科學定價，合理收費，增進企業與客戶 之間的關系。 3、它可以采用磁卡、條碼卡、IC卡(射頻卡)等多種卡型，還可以先充錢，后消費。貴 賓在消費時，只需將卡（可放在包內、口袋里或掛在胸前）在讀卡器上輕輕一恍，收 銀小姐輸入金額（或系統按預先的優惠設置智能定價），即可將其個人資料、消費資 料，保存到電腦之中。經理、財務人員及收銀小姐隨時可以根據自身的相應權限，查 詢、統計、打印貴賓所有資料（包括歷史記錄）、消費收入、客戶流量等，同時系統 會自動根據卡類及積分折扣率的規定，給貴賓增加積分，調整折扣率，便于下次消費 時計算消費金額。 4、貴賓的管理，IC智能卡等貴賓卡的應用，大大的提高了公司的知名度及企業形象，使 公司的管理更加科學化、智能化、電子化。