三星)南昌三星洗衣機(jī)維修電話《專修洗衣機(jī)¢認(rèn)準(zhǔn)售后》
24小時(shí)全市報(bào)修服務(wù)熱線0791-8689-8469 公司全市各區(qū)均有分部
服務(wù)區(qū)域:東湖區(qū)……西湖區(qū)……青山湖區(qū)……青云譜區(qū)......紅谷灘新區(qū)......高新區(qū)
公司地址:洪都北大道:161號(hào)-2
南昌三星洗衣機(jī)維修服務(wù)熱線: 0791-8689-8469 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥
打公司24小時(shí)報(bào)修熱
線,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從三星洗衣機(jī)開(kāi)始
!
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,洗衣機(jī)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用
戶的增加洗衣機(jī)維修故障
也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!南昌三星售后服務(wù)中心成立于2003
年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"
專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的
服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社
會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)
效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的wf8815,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)
場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還
具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,
只要您撥打公司24小時(shí)維
修熱線:0791-8689-8469本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
南昌三星洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保
證用戶隨到隨修 建立維修
制度 及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除
故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南昌三星洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換
配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維
修費(fèi)半價(jià)待遇。
24小時(shí)維修熱線0791-8689-8469上門(mén)維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全南昌,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的
方便。所以,當(dāng)您的電器
出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、
型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您
的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線,我們將能更快更方便的提供上門(mén)服務(wù)。您需要根
據(jù)您的時(shí)間安排和我們的
調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)
試和排查,檢查出電器的
大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中
有數(shù)。同時(shí),您也可以因
為價(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以
開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)
為滿意為止。
第七步填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果
、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,
以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如
清理維修垃圾、還原之前
因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以洗衣機(jī)后還有別的需要,
我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的
服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡
快至電我公司,我們會(huì)根
據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
三星真誠(chéng)歡迎您的光臨!
三星洗衣機(jī)維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
南昌統(tǒng)一服務(wù)電話 0791-8689-8469服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意
(全市)認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲
0791-8689-8469 做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。
 
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