《邯鄲市住宅樓保潔服務標準》 規(guī)定普通商品住宅保潔服務范圍為： 小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)，業(yè)主戶門以外； 服務內(nèi)容為： （1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍； （2）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、桶及垃圾進行管理； （3）每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行一次清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物； （4）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃； （5）按政府有關(guān)規(guī)定向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑； （6）在雨、雪天氣應及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進行清掃。 （7）發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。