百盛百貨昨日宣布:9月1日起終止經營。消息一出,很多人猜測:“外來商企水土不服。”然而業內人士并不完全這樣認為,在他們看來,在網絡購物和大型城市綜合體的雙重夾擊下,越來越多的傳統百貨業已進入微增速或負增速階段。或許會有一天,傳統百貨商場將成為傳言中“沒落的貴族”。
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百盛百貨9月1日起終止經營
“親愛的百盛會員:感謝您對石家莊百盛一直以來的信任與支持,由于發展戰略調整,決定自2013年8月31日正式閉店,9月1日起終止經營,我們將在余下的10天經營中為您提供良好的服務……”昨日,石家莊的百盛會員們都收到了這樣一條短信,百盛百貨用這樣一種受人尊重的形式宣布了在石家莊最后的謝幕演出。
石家莊人對百盛百貨并不陌生,但也有相當一部分石家莊人沒有去過百盛。
百盛百貨隸屬馬來西亞最大的集團公司金獅集團。1995年曾經入駐石家莊,落戶現在中山路的國貿中心處。當時的石家莊北國商城和東方購物中心還沒開業,遺憾的是,由于當時我國尚未加入WTO,百盛這樣的外資企業進入必須以合資的形式出現,而且必須由中資控股。在這個框架下,中外雙方股東在經營理念、經營模式等多方面產生分歧,1998年百盛黯然離石而去。
春去春會來。2009年,隨著萬象天成的開業,百盛以主力百貨店的形式入駐萬象天成。當時百盛集團在中國內地已經有15年經營的經驗,并有41家百貨公司,石家莊作為河北省的省會,成為新目標城市。然而,百盛入駐石家莊四年多,一直不溫不火。記者采訪發現,其主要購物群體多是距離比較近的居民,或是到萬象天成看電影、吃飯的人們“隨便來逛逛”,稍遠一些的石家莊人有相當一部分沒有到過百盛。
春去春雖會再來,但此次,或許花謝花將不再開。百盛百貨以一則短信宣告了退出。即便是退出,卻走得體面,沒有選擇突然關門和悄無聲息地走。在致百盛會員的短信中寫明了會員卡的處理方式以及時間,并在最后表示“由此給您帶來的不便,深表歉意!懇請您的理解與支持。”
探訪
未來萬象天成,一站吃喝玩樂購
來到百盛百貨時,發現其經營一切正常,從商品、促銷活動到銷售員的服務都有條不紊,就像什么也不將發生,絲毫看不出將要退出的跡象。
據了解,百盛將于9月1日終止經營,持有百盛購物卡及會員卡的顧客可于8月31日之前來消費,兌換積分券、禮品,同時可免費辦理同級別的萬象天成會員卡。
萬象天成商業管理有限公司副總經理黃秋霞表示,9月1日,百盛退出萬象天成后,萬象天成將進行裝修,調整業態布局。萬象天成作為業主方,將攜手原百盛店內品牌繼續經營。購物中心是目前零售和商業發展的主要趨勢,隨著電子商務的高速發展,傳統的商業業態面臨著巨大的挑戰,而購物中心的魅力和優勢就在于,能提供全方位體驗和多元化的消費模式,滿足現代消費者對娛樂、時尚購物、便利生活等吃喝玩樂購的多種需求。“所以,我們將借這個機會進行升級改造,順應當下購物中心娛樂休閑化的發展趨勢。”黃秋霞透露,萬象天成將對業態進行優化組合,加大時尚餐飲面積,引進更多的優質兒童主題連鎖店,引進生活超市填補省會便利生活的空白,形成吃喝玩樂購一站式場所,增強購物中心的消費體驗。