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關于淘品牌沉淪的傳言,進人2013年愈演愈烈。從年初的裂帛并購天使之城,再到年中的森馬20億元收購GXG。一個是淘品牌并購淘品牌,一個是傳統品牌并購淘品牌。半年時間,兩起并購。關于淘品牌發展前景的討論也源源不斷,唱衰的大有人在, 悲觀的甚至拋出“淘品牌已死”的論調,對這樣的論調,淘品牌的人站出來反駁稱:“從來沒有躺著掙錢”,“是沉淀而不是沉淪”……
我們無法預計未來有多少淘品牌能跨過所謂的“生死線”,可以預見的是:未來幾年,淘品牌還會繼續震蕩和洗牌,有的增長停滯,有的繼續前行。
“控辯”雙方都言辭犀利,唱衰淘品牌的證據確鑿:在天貓女裝領域,傳統品牌已與淘品牌平分秋色,銷量前10名中各占5個席位。男裝淘品牌更是全線潰敗,天貓男裝2012年銷量前十名,只剩下三個淘品牌,其余均為傳統品牌。但反擊的理由也同樣可以找到:例如小狗電器,2007年入駐淘寶,2008年進駐天貓,憑借細分的定位和單品的專注,已經穩居天貓全網吸塵器銷量冠軍 堅果類的淘品牌三只松鼠,2012年下半年上線,便實現了 6000多萬元的銷售額。今年預計能突破2億元。
一邊是服裝類淘品牌遭到傳統品牌的擠壓,一邊是其他細分類目的淘品牌脫穎而出。同樣是淘品牌,為什么境遇的差別如此之大?淘品牌到底怎么了?
淘品牌的誤區:快餐文化
“大多數女裝大C(注:大C指淘寶上的個人賣家,運作方式比較草根,大的個人賣家年銷售額在百萬元以上)都靠老客撐著,因為現在花一塊錢抓新客,效率要低很多”。在問到一些C店服裝淘品牌生存情況時, 一位不愿意透露姓名的投資人告訴我們。
對于服裝品牌的大C們,困境是顯而而易見的。時過境遷,外部環境有了變化?!皼]有天貓的時候,一個C店每天的UV是15萬,天貓進來之后,“UV降至了 10萬。在轉化率不變的情況下,訂單量必然下降?!闭劦教云放频纳姝h境時,這位投資人認為,天貓的出現,擠壓了C店的生存空間。在天貓沒有引進傳統品牌的時候,沒有那么多的競爭,流量也全部輸給了C店。那么,傳統品牌對淘品牌的沖擊到底有多大?
“以前你是跟100個品牌競爭,現在你是跟500個牌子競爭,并且有400個是線下的。”在談到服裝類淘品牌面臨的競爭時,一位投資人告訴我們。這點在男裝領域體現得非常明顯。和傳統的男裝品牌比,淘品牌的知名度和底蘊是遠遠不夠的?!拔一ㄍ瑯拥腻X買衣服,為什么不買個人人都知道的牌子呢? ”
對于女裝而言,由于款式、風格較多,用戶購買的隨意性比較大,淘品牌遭受的沖擊不那么明顯。但是女裝的缺點也顯而易見:用戶很難持續忠誠于一個品牌。無論是線下的女裝品牌還是淘品牌,年銷售額超過10億元的寥寥,更不要談上市了。而男裝領域,老牌的雅戈爾、杉杉、七匹狼,這些都是年銷售額幾十億元,并且都為上市公司。
“傳統品牌電商化路徑已經非常淸楚。傳統品牌做電商前幾步走的可能會跌跌撞撞,因為不了解互聯網的路徑和用戶購物習慣。但克服這些障礙后,往后走很容易起飛,因為傳統品牌的知名度、供應鏈,是淘品牌無可比擬的。”談到淘品牌和傳統品牌的差別時,華平投資顧問黃若表示,“互聯網品牌的優點和缺點都同樣明顯。” 互聯網的優點無須贅言:可以不受地域的限制,進行快速地推廣和跨區域售賣。而線下做一個品牌,需要去電視臺砸廣告并且逐個城市開店,爆發力要弱于互聯網。但互聯網的短板也顯而易見:品牌底蘊、設汁、用戶的定位等。
“過去幾年的淘品牌,沒有過多考慮品牌的差異化,基本上是靠模仿起來的,很難給用戶明確的識別特征?!痹邳S若看來,淘品牌更像是一種“快餐文化”, 快速的生長,卻也掩蓋了很多問題。
淘品牌的本質:用10年時間走別人30年走的路
10年來,競爭環境在改變,淘寶的規則也在調整。在淘品牌的成長環境中,消費者的變化也是驚人的,這也許是它們受到震蕩的原因之一。
“韓都衣舍剛誕生的時候,三、四線城市的人可能都沒見過這樣的款式,而近幾年,不僅淘品牌增多了, 加上美麗說、蘑菇街的培養,小白用戶看到的也多了,選擇而更廣了?!闭劦较M者的變化,瑪薩瑪索原市場總監韓卉表達了自己的心聲。
消費者記不住品牌的時候,問題就來了。銷售額需要新客來拉動,而新客是需要花餞買的。隨著競爭的激烈,新客的獲取成本急劇增加。作為一位已經離開服裝淘品牌的業內人上,韓卉透露,目前有的服裝淘品牌一個新客的獲取成本達200元,有的甚至超過400元。這樣的價格已經超過紅極一時的PPG。從廣告的投放上,我們也能看到淘品牌的變化,現在打開幾大門戶的首頁,醒目的廣告位只剩下京東、唯品會、蘇寧易購等幾個大型電商,看不到任何一個淘品牌廣告。
而對于一個品牌來說,靠新客拉動形成的銷售無疑是失敗的。因為你只有不斷地打廣告、不斷地買流量,才有銷售額。從側面來看,這說明該品牌沒有讓顧客記住,消費者就是沖價格來的。“如果顧客記住你的就是便宜,那顧客很容易離你而去,因為便宜是相對的?!?
另一個錯誤是以規模為導向,以為銷售額等于一切?!坝绕涫秋L投進來的時候,更看重規模。所以就不斷打折,銷售額看似上來了,但隨著時間的推移,銷售額再也不增長了,只停留在那個點?!表n卉告訴我們,很多淘品牌本身發展就不成熟,再加上瘋狂打折,使得品牌逐漸走下坡路?!爱斈阍谌藗兊男闹胁辉偈欠b品牌,而是互聯網品牌的時候,品牌就失去了溢價能力。”
“說淘品牌生存艱難,一定要從兩個維度來分析:外因、內因。外因是越來越多的傳統品牌參與競爭 內因是一些淘品牌做到幾億元的規模時,自身必須面臨營銷能力、綜合管理能力的考驗?!痹邳S若看來,即使沒有外部的傳統品牌觸電,淘品牌也會面臨自身的發展瓶頸。
如果從2003年淘寶成立開始,淘品牌的發展已有將近10年的歷程。10年的路程,單從銷售額看,很多淘品牌已經完成了對傳統品牌的超越。但在供應鏈和品牌的塑造上,淘品牌要遠遠弱于傳統品牌。畢竟,淘品牌用10年時間走了別人30年走的路。
由于淘寶本身就是一個“低價”的形象,所以很多淘品牌難免給人“低端”的感覺,因而客單價始終難以提升。并且,在前進的過程中,單純的銷售額導向和深度打折,不僅透支了品牌的調性和前景,也“傷害” 了最初的那批老客戶。
淘品牌的機會和突圍方向
在流量越來越貴的今天,不管是淘寶站外的流量還是站內的直通車,電商早已不是當年的“風口”。 但這是否意味著,淘品牌已經沒有機會了?華平投資顧問黃若提出了他的建議。
首先,回歸產品。無論是服裝還是堅果,一個優秀的品牌,對應的一定是好的產品。在黃若看來,品牌的核心三要素是“產品、價格、服務”,如果把這三樣做到極致,離一個成功的品牌就不遠了。反觀淘品牌發展的10年,大多走的是COPY路線。模仿可以讓你從零做到幾個億,但靠模仿可以做到幾十億、上百億,這樣的成功案例并不多。
其次,要讓消費者記住你。“讓人記住的永遠不是價格,模仿可以讓你從無到有,但往前走,需要賦予品牌更多的元素,可能是設汁的理念、精細的服務。對于很多淘品牌來講,現在不要想與傳統品牌的競爭,而是踏踏實實做好自己?!闭劦狡放频膬群?,黃若認為,品牌給人的印象一定不能是便宜。
更重要的一點是,供應鏈與管理的升級。不管是韓都衣舍還是裂帛,最初都是由C店轉變而來的。這也是很多淘品牌的共同之處一一草根氣息濃厚。隨著訂單量的增加,這些品牌很容易碰到天花板:管理的天花板、 人才的天花板……從0到1容易,到從1到10非常困難。
可以預見的是:未來幾年,淘品牌還會繼續震蕩和洗牌。會有品牌被并購,也會有新品牌誕生 有的增長停滯,有的繼續前行。同時,消費者的要求將更加苛刻。
“這幾年,互聯網品牌的確不像前幾年那么好做。前幾年有一些大平臺的支持,可以低成本地獲取流量,享受紅利。但市場越來越細分了,消費者需求越精準,溝通成本就越低?!痹谡劦轿磥砘ヂ摼W品牌的機會時,大樸網創始人兼CEO王治全反倒提出,“我認為現在是做品牌最好的時代,因為未來的品牌,不會再有線上、線 下的界限。”