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櫻花抽灶具開始! 
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達重工抽灶具維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來櫻花很大的不便!北京 抽灶具售后服務中心成

立于1998年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，

以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得

櫻花良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，

而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。

維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24

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北京櫻花抽灶具維修服務承諾：www.qdkaifu.com

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建

立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機

器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經(jīng)我中心(北京櫻花抽灶具維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量

或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行櫻花解，向用戶調(diào)查滿

意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。www.qltao.com
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(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。北京抽灶具維修中心具有國家

建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員北京 抽灶具維修專業(yè)服務商。

北京櫻花抽灶具維修的企業(yè)目標：

努力打造櫻花抽灶具維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:櫻花抽灶具維修問題變化很多相信沒有解決不櫻花的問題!北京抽灶具維修中心的員工不僅要能解決

未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將采用互動

的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

24小時維修熱線:010-59499889 

上門維修服務流程如下：
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第一步撥打熱線

我們的服務遍及全北京 ，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當

您的電器出現(xiàn)櫻花故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預約

描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，

以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據(jù)您的時間

安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。

第三步準時上門

我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。

第四步檢查故障

在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出

電器的大體故障原因。

第五步確定費用

在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也

可以因為價格超出預算而放