在正常加熱下突然跳閘原因發熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作處理將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度于20MΩ的電阻檔；然后分別將兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態絕緣電阻大于5Ω則需更換發熱管；發熱管絕緣性能下降（一般使用一段時間后才會出現），其絕緣電阻值不穩定，當漏電電流超過某一數值，漏電保護插頭會立即動作處理檢查排除或更換發熱管；其它帶電元器件與機殼之間產生漏電處理檢查排除或更換元件；漏電保護插頭與劣質插座接觸不良，因過熱而產生誤動作處理更換插座；漏電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障處理：更換溫敏開關或漏電何護插頭。無保溫功能一直加熱下去直到跳閘原因溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理更換溫控器。萬家樂熱水器售后維修電話加熱時間過長原因熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理更換電熱管。一直處于保溫狀態，不能重新加熱原因溫控器不能復位一直處于開路處理更換溫控器。熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出原因由于電熱水器屬于貯水式封閉型電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。電熱水器是大功率電器，一般的功率都在1500W和2000W之間，根據國際標準相關規定，其電源線的截面積不能低于1.5mm2，至少要能承受15A所以要保證電源線的不小于上述標準，其電源插座必須使用專用的墻壁插座，至少要能承受40A的電流，質量要可靠，安裝在干燥的地方。嚴禁使用劣質多功能插座，因為劣質的插座會因為內部的材料或者工藝不好，導致和插頭接觸不良，時間長了會因為發熱而導致火災。用戶的電源線必須有接地線，而且要保證能良好接地，否則嚴禁使用。萬家樂熱水器售后維修正確安裝萬家樂熱水器售后維修的標準要求用戶家中的接地線必須是良好的，在接地不好的情況下，如果發生裝修接錯線、線路老化、短路、其他電器漏電等情況都會導致地線帶電。如果因為接地不好而導致水管帶電，即使拔了電源，熱水器的水也會帶電，同樣會發生觸電事故。www.wjlbjwx.com