合生雅居幾線品牌-合生雅居加盟流程衣柜銷售技巧,要根據(jù)衣柜的特點,熟練運用各種技巧。根據(jù)合生雅居多年的終端銷售經(jīng)驗,要熟知顧客的購買動機(jī),善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機(jī)以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機(jī)會,甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。不管是合生雅居專賣店還是行業(yè)衣柜衣柜店,人員對銷售手段的運用和技巧的把握,是提高成交率、樹立品牌良好形象的關(guān)鍵。合生雅居為你整理了以下七點,助你提升銷售成功率:4.合生雅居提示:態(tài)度決定了第一印象合生雅居專賣店金牌導(dǎo)購經(jīng)驗:顧客從進(jìn)門的第一印象很重要,最直觀的是銷售人員對顧客的態(tài)度,也許銷售熱情的招待只能夠得到冷淡的回復(fù),其實這時常能夠遇到;但是很冷淡的指引是絕對得不到顧客認(rèn)可的,說不定就是轉(zhuǎn)身就走的結(jié)局,這樣不利于銷售,同時也不利于口碑的傳播。如果想要客戶能夠進(jìn)店、交流、成交,這個進(jìn)店是第一要素,這是合生雅居多年來銷售培訓(xùn)最基本的。2、合生雅居提示:了解顧客需求顧客引進(jìn)門,溝通是提高成交率的第一要素。合生雅居商學(xué)院銷售培訓(xùn)重要一項是-如何了解客戶需求,衣柜銷售人員在與顧客交談時,可以了解其購買動機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品,這個是合生雅居專賣店能夠快速切入主題的關(guān)鍵。3、合生雅居提示:引起興趣向有購買意向的消費者講解關(guān)于產(chǎn)品的信息,滿足他們的需求以及滿足的程度喚起其注意,引發(fā)興趣的主要方法對于新產(chǎn)品要放在顯眼處,使顧客進(jìn)店能第一時間看到,營造新穎,有品味的環(huán)境吸引顧客,這個是合生雅居專賣店制勝之道。當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,并對其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致地解說,以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。4、合生雅居提示:獲取信任合生雅居銷售的理念是以誠待人,只有對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致消費者作出購買的決策,銷售人員為取得顧客的信任。如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。談問題時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客,把握其消費心理,運用良好的服務(wù)知識和專業(yè)使顧客在極短的時間內(nèi)獲得消費者的信任。在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。合生雅居終端專賣店有這樣一個文化,即便是那些沒有一次成交的客戶,合生雅居專賣店的銷售能夠通過溝通中了解一些消費者的相關(guān)細(xì)節(jié),比如孩子生日、節(jié)日問候小禮物等,這些都是消費者容易感動的,也能讓消費者感覺他們是很重要的,引發(fā)信任。5、合生雅居提示:抓住時機(jī)合生雅居培訓(xùn)的時候時常提醒專賣店:要根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機(jī)地動手認(rèn)真演示商品對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,衣柜銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交流,可以重點介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。6、合生雅居提示:引導(dǎo)消費在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時,衣柜銷售人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助顧客進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。7、合生雅居提示:處理意見在銷售工作中,經(jīng)常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的衣柜銷售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度,對于已出現(xiàn)的反對意見,銷售人員應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋反之,應(yīng)有誠懇的態(tài)度表示感謝。8、合生雅居提示:抓好售后合生雅居是一個很注重售后的團(tuán)隊,有些事情只要能夠正確的溝通也是容易解決的!售后服務(wù)是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是賣家與顧客處理好關(guān)系的很重要一環(huán),它并不是一竿子買賣,建立消費者對賣家的信任感,可以加強(qiáng)商家與已購買產(chǎn)品的顧客間的聯(lián)系。綠色、環(huán)保、健康.阿凡達(dá)家具///合生雅居幾線品牌-合生雅居加盟流程
關(guān)于我們 | 友情鏈接 | 網(wǎng)站地圖 | 聯(lián)系我們 | 最新產(chǎn)品
浙江民營企業(yè)網(wǎng) sz-yuerui.com 版權(quán)所有 2002-2010
浙ICP備11047537號-1