wifi/3GPOS機解決案例
餐飲行業現狀:
目前,餐飲行業尚未普遍使用會員管理系統。在這樣的態勢下,存在著5點弊病,制約了餐飲企業的發展
聯系人:陳先生聯系電話:15013708536 扣扣:670714512。地址:深圳市福田區商報路天健工業區1棟3樓
行業背景:
1、大多數餐飲企業僅采用人工散發優惠券的方式,希望吸引顧客來店消費或重復消費。這種方式不僅收效甚微、浪費資源,還不容易實現會員積分與獎勵活動,同時也不利于各連鎖店的統一市場管理;
2、大多數餐飲企業的優惠活動僅局限于線下的人工宣傳,沒有與互聯網平臺有效聯系起來。這樣不僅達不到期望的效果,還使會員和普通顧客不能及時獲得優惠信息和應得的獎勵;
3、大多數餐飲企業的優惠手段單一,并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產生惡性循環,一家比一家的折扣低,最后不僅不會給商家帶來更多的顧客,反而會使現有顧客的忠誠度降低,阻礙企業的發展;
4、很難實現會員的個性化營銷。由于對會員的消費習慣及喜好不了解,所以很難開展有針對性的營銷活動;
5、難以及時發現長期未前來就餐的“沉睡顧客”,更難以制定有針對性的方案來喚醒“沉睡顧客”,并改善、提高顧客的忠誠度。
wifi/3GPOS機功能
傳統餐飲系統中自帶的會員功能,要求顧客拿卡到柜臺/服務臺刷卡買單,即不能增加客戶的滿意度,又降低了操作效率。我司推出的手持無線POS功能,就如手持銀聯POS一樣,營業員只需手持POS到餐桌前或包房里,現場為顧客刷卡消費或累計積分,并現場打印小票給顧客,顧客簽名,完成交易。