公廁具有供給多種附加服務(wù)的作用。公廁的主要作用是向公眾提供方便場所,但公廁卻是一個非常獨特的場所。它既是一個公共場所,來來往往的如廁者眾多,又是一個隱私性非常強的私密場所,充滿著獨特的矛盾。公廁的這種特性使政府或公共建筑業(yè)主向如廁的公眾提供多種附加服務(wù)有了可能。公廁使用者眾多,為向如廁者進行公益宣傳服務(wù)提供了方便,也為精明的廣告商發(fā)布相關(guān)商業(yè)廣告提供了很好的條件。使用者眾多,其中不乏老年人和殘障人士,在公廁內(nèi)設(shè)置一些專用扶手和專用單間、潔具,就可以更好地為這部分弱勢人群提供特殊服務(wù)。公廁的私密性,為附設(shè)與私密性相關(guān)的服務(wù)項目提供可能,如在公廁內(nèi)適當空間位置設(shè)置女士化妝件,為女士們及時補妝提供了一個很好的場所;在公廁內(nèi)增設(shè)座椅,可為懷抱嬰兒的母親喂乳提供方便,增設(shè)托放嬰兒的托板、座椅或小床,就能為懷抱嬰兒的母親如廁提供極大方便,等等。公廁這個公共空間,成為政府和公共建筑業(yè)主溝通公眾、服務(wù)公眾的良好渠道,也成為體現(xiàn)政府服務(wù)意識的重要窗口。
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