IBM服務器硬盤常見問題與故障診斷、山東服務器維修專業中心))
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1、系統BIOS中不能正確識別IDE硬盤 如果系統BIOS不能正確識別IDE硬盤,請依次確認硬件設備、磁盤、數據線或主板是否全部工作正常。 1. 如果在別的主板上有工作正常的控制器,將硬盤連接到該控制器上,在BIOS中確認是否能識別到硬盤。 2. 重新插拔硬盤的數據和電源連線,如果可能請嘗試使用其它數據和電源線纜。 3. 檢查磁盤的跳線設置。(Master, Slave or Cable Select) - 某些硬盤制造商為硬盤設計了兩種簡單跳線方式,可以將硬盤設為Master硬盤和Slave硬盤。 - 某些硬盤制造商對硬盤的設計使得硬盤可以跳成Single Master硬盤,Master硬盤帶Slave硬盤,或者Slave硬盤。如果往系統里添加了新的硬盤,請確認作為Master硬盤的跳線設置正確,具體方法可參考硬盤的使用手冊。 - 在新的系統上,通常將硬盤的跳線設置成Cable Select,可以根據需要自己調整。通道上連接的所有設備必須都支持Cable Select功能,并且通道上連接的所有設備都必須將跳線設置成Cable Select。 4. 如果硬盤使用了隔音或者防震的絕緣體,在硬盤和機箱之間使用改錐或者安裝跳線連接以確保硬盤充分接地 5. 將兩個控制器和連在他們上面的其他IDE設備全部斷開,將硬盤的跳線設置為Master,并連接在primary控制器上。 6. 移去插在主板上的其它適配器。 7. 確認主板IDE控制器和硬盤上是否有損壞的針腳。 8. 確認是否有斷開的線纜。確保機箱關閉的時候,連接線纜不會干擾硬盤。 9. 確認硬盤在其它的機器上是否工作。 10. 確認其它的硬盤在這臺機器上是否工作。 11. 確認是否有對此硬盤的升級微碼。 有雜音的硬盤 如果硬盤發出不正常的摩擦雜音或發出持續的嘀嗒雜音,這樣的情況通常需要更換硬盤。沒有必要再用PC Doctor進行檢測。但是有些硬盤的設計決定了它在使用的時候是有一些雜音的。偶爾也會有一些因安裝不正確導致的硬盤雜音,這樣的雜音通常比較大,但在診斷程序確認該硬盤確實有問題前,不要更換該硬盤。IBM提供的應用軟件可能會在診斷的時候出現“imminet failure(臨時錯誤)”的提示信息,出現這條信息的硬盤可被認為是有故障的并進行更換。 以下相關信息將幫助您診斷您的硬盤,判斷硬盤是否損壞,是否需要更換。請參照以下步驟: 硬盤故障現象描述 - 硬盤不能在系統中被正常識別、檢測 - 服務器啟動的時候,出現“Insert system diskette”的提示信息 - 服務器啟動的時候,在IBM BIOS之后出現只有光標閃爍的空白屏幕 - 服務器啟動的時候,出現“Bad partition table”報錯信息 - 服務器啟動的時候,停止在IBM BIOS的屏幕上 - 不能執行FDISK命令,或不能對硬盤進行格式化操作 - 對硬盤進行格式化的時候,出現“Bad cluster”的提示信息 - 在解壓.zip文件的時候,有相關報錯信息 - 硬盤有不正常的雜音 - 在服務器啟動的時候,硬盤指示燈長亮,但系統沒有正常啟動 - 在服務器啟動的時候,有POST error 1762 IDE控制器 標準IDE兼容一個master和一個slave設備。大多數的IBM系統都有雙IDE通道,最多可支持4個IDE設備。 - 如果IDE線上只連接了一個設備,則必須要將這個設備設為master。 - 如果CD光驅和硬盤連接在一起,則光驅要被設為slave。 - 確認所有連線都連接正確。 - 系統啟動的時候,按下F1進入Setup utility,可以在里面查看IDE設備是否能夠正