珠海2008版ISO9001標準要求簡介
國際標準化組織(ISO)所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質量管理體系:
形成文件化的質量管理體系;
建立質量手冊;
控制文件和記錄。
管理職責:
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質量方針;
建立質量目標并策劃實現過程;
確定職責權限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質量管理體系的持續性。
資源管理:
提供質量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎設施管理;
工作環境管理。
產品實現:
策劃產品實現過程;
管理與顧客有關的過程;
設計和開發;
采購管理;
管理生產和服務提供過程;
管理監測裝置。
測量、分析和改進:
監視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和產品;
控制不合格品;
進行數據分析;
改進---持續改進、采取糾正措施和預防措施
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