亨隆　　衡水保險理賠哪家好⊙保險理賠程序＆保險理賠哪家公道 車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），４８小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。 　理賠流程 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時的基本流程： （１）出示保險單證 （２）出示行駛證 （３）出示駕駛證 （４）出示被保險人身份證 （５）出示保險單 （６）填寫出險報案表 （７）詳細填寫出險經(jīng)過 （８）詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話 （９）檢查車輛外觀，拍照定損 （１０）理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查 （１１）根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損 （１２）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品 （１３）交付維修站修理 （１４）理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間 （１５）車主簽字認(rèn)可 （１６）車主將車輛交于維修站維修。 以上是車主和保險公司保險理賠員必須要做的。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。 樹立為保戶服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅持實事求是原則 重合同，守信用，依法辦事