江蘇沐鑫儀器有限公司自成立以來一直注重售前與售后服務，十多年的風雨歷程中，公司靠技術走在行業前沿，用真誠服務回報廣大客戶，為了充分保障客戶得到一如既往的優質服務，特做出如下服務承諾：

一、 產品購買前，根據客戶的實際情況免費提供技術服務支持，包括選點、選型等，必要時提供上門服務；

二、 用戶購買后，在產品驗收時如果發現重大產品質量問題或收到貨物與合同要求不符時，我公司將及時給予更換；

三、

我公司對所售產品提供一年免費質保。質保期內，產品如有使用問題，廠家首先進行電話技術指導，如有質量問題，采取免費維修或更換，對于未能解決的問題，公司在24小時內作出響應，并在48小時內派技術人員免費上門服務。

四、 本公司長期保證配件供給，密切合作客戶可以享受優惠價格。對停產型號之產品采取三年保證配件供應的方法，充分保障客戶長期使用沒有后顧之憂。

五、 保修期內，如用戶使用不當或自行拆卸造成產品損壞，需要支付一定的維修費用。保修期外，用戶如需對產品進行維護和維修，本公司可以提供有償服務；

六、 無論質保期內或質保期外，本公司都提供365天×24小時免費電話咨詢服務。