西安櫻奇燃氣灶售后維修電話029-86339186
櫻奇煤氣灶維修故障:
1.有火,但手得頂著開關,一放就熄火。
2.火焰不是藍焰而是黃焰,火頭有黑煙,導致鍋底燒的很黑。
3.回火、內燃、灶面發燙。
4.有火花,有電子點火聲音,但點不燃。
5.有燃氣但沒有火花。
6.底座風門冒火。
7.漏氣(或有異味)
售后維修服務 制定“四維修、四服務、四保修”的原則:
一、四維修:
1、打火器卡或失靈。
2、出現離焰(脫火)、黃焰、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現象。
3、點火器不產生火花自然點火器的壓電百信正機不產生火花,使灶盤不能發火
4、有火花但不能引煤。
二、四服務:
1、嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修服務質量。嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、服務熱線24小時有人值班,3小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修服務。
3、收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
4、機關,學校,公司企事業單位及個人和廣大用戶上門維修服務。
三、四保修:
1、經我中心維修的櫻奇煤氣灶一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
2、經我中心維修的櫻奇煤氣灶,超過保修期,可憑保修單在我公司再次維修此機器時只收配件費。
3、五保戶、特困戶、殘廢人、可憑證件在我公司維修機器只收配件費。
特此注明:
(1)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予保修。
(2)如私下與工人達成協議,維修后沒有索要維修保修單,電器出現故障,本中心概不負責!
售后維修 終生承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,只要您撥打了我們的服務熱線,我們就能確保快速到達指定地點。
2、收費標準:先檢查,后報價,同意后再收費。最專業的維修,最一流的服務。
3、快捷:24小時全天候的服務和多個維修網點為客戶解燃眉之急。
維修服務流程:
電話預約……上門檢查……制定維修方案……確定維修價格……開始維修……維修后開保修單……建立維修檔案……電話回訪。