福州貴重物品保管箱|濟(jì)南貴重物品保管箱
1、貴重物品保管箱由財(cái)務(wù)部確定專人負(fù)責(zé)管理。
2、客人需要使用保險(xiǎn)箱時(shí),首先應(yīng)核對(duì)證實(shí)是住客以后,方可請(qǐng)客人辦理使用手續(xù),填寫保險(xiǎn)箱記錄卡,并在卡上親筆簽名,然后將保險(xiǎn)箱的鑰匙交給客人,由客人親自將需要保管的貴重財(cái)物放入箱內(nèi)并上鎖以后,代為存放和保管。
3、客人使用貴重物品保管箱期間,每次開箱前,應(yīng)先請(qǐng)客人在保險(xiǎn)箱記錄卡的背頁(yè)領(lǐng)取記錄欄內(nèi)填寫領(lǐng)取日期和時(shí)間,并請(qǐng)客人簽名,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤以后,方可讓客人開箱。非本人前來(lái)開箱應(yīng)婉言拒辦。
4、如在辦理使用手續(xù)時(shí),有兩位或兩位以上的客人同時(shí)在保險(xiǎn)箱記錄卡上簽名,并說明需要領(lǐng)取時(shí)在卡上簽名的客人必須同時(shí)在場(chǎng)方可開箱,應(yīng)嚴(yán)格按照客人提出的要求辦理開箱手續(xù),并認(rèn)真核對(duì)簽名,嚴(yán)防工作失誤。
5、客人丟失了貴重物品保管箱的鑰匙,應(yīng)立即告知大堂副理,由大堂副理按照保險(xiǎn)箱鑰匙遺失處理流程,請(qǐng)客人填寫財(cái)物部專為此印刷的撬開保險(xiǎn)箱委托書,并當(dāng)著客人的面,在大堂副理和保衛(wèi)人員在場(chǎng)的情況下,請(qǐng)工程部派人員撬開,請(qǐng)客人取回箱內(nèi)財(cái)物;由于客人自己的疏忽,導(dǎo)致保險(xiǎn)箱撬開損壞,應(yīng)按撬開保險(xiǎn)箱委托書中的規(guī)定,請(qǐng)客人支付一定的賠償費(fèi)用。
6、貴重物品保管箱的外鑰匙嚴(yán)禁帶出店外和私自配制。空關(guān)的保險(xiǎn)箱鑰匙要集中存放在保險(xiǎn)箱內(nèi)。要妥善保管保險(xiǎn)箱的外鑰匙,交接班時(shí)要連同空關(guān)的保險(xiǎn)箱鑰匙一起做好交接班工作,點(diǎn)清數(shù)字,服務(wù)熱線:021-37620289.
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