SOC3100K集團電話 一、系統概述 SOC3100集團電話綜合了國內外眾多集團電話的優點,同時又融入了全新的設計理念,使本系統在集團電話領域里成為新的領跑者和開拓者,是一款專為商務、企事業辦公及賓館管理而設計的新型產品。 數字式專用話機采用國際先進的雙色模一次成型技術,鍵盤永不磨損、無縫連接;首家采用菜單式操作方式,六行/兩行中英文顯示,具有名片管理、來電防火墻等功能。 系統采用模塊化的硬件設計結構,SMT生產工藝,高可靠性的CMOS集成電路和可編程器件,使整機硬件具有體積小、配置方便、性能穩定、易安裝等優點。系統具有PC管理功能,可實時進行話務監控和管理;具有三段語音、帳號漫游、通話限時、中繼連選、中繼轉中繼、熱線號碼、日夜間模式自動切換等70多種實用功能,并支持外接等待音樂、廣播接口,同時可配接8部/16部專用話機,實現單鍵撥號、單鍵轉接、通話保留、呼入等待、 通話切換、拒接來電、拒接轉移、無應答轉移、電話會議、經理秘書等功能。 專用話機功能先進,外觀精美,工藝精湛,獨特的菜單式中英文操作界面,是您辦公的最佳選擇。 二、主要特點 1、在線升級 當軟件版本需要更新時,用戶無需將芯片寄回廠家進行升級,只需要上網下載最新版本的程序文件并使用話務臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節省了因升級而帶來的額外費用。 2、日/夜間模式自動切換 系統支持日/夜間服務模式切換,用戶可以設置為自動切換或人工切換,同時也可對日/夜間模式設置不同的系統參數,如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等,使管理更具人性化。 3、內/外線來電顯示 自適應FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉接來電且顯示穩定可靠、永不丟失。 4、中繼連選功能 可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公布一個號碼,外線呼入時只需撥打對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公布的號碼需向電信局申請無條件呼叫轉移功能) 5、分機連選功能 可以使用戶的多個內線號碼分為一組,即對外只需公布一個內線號碼,外線呼入時只需撥打對外公布的內線號碼,這一組分機就會輪循接 通。此功能不但提高分機接通率,而且實現了話務均分。 6、1-4位任意全彈編 系統支持1-4位任意全彈性編碼,可實現 1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。 7、三段引導語音(標準/自錄) 系統為外線提供了三段優質的引導語音服務,第一段:“您好,請撥分機號碼,查號請撥‘0’”;“現在是下班時間,人工服務請撥‘0’”等;第二段:“分機正忙,請撥其它分機號碼”;“對不起,分機正忙請稍后再撥”等;第三段:“分機無人接聽,請撥其它分機號碼”;“對不起,分機無人接聽,請稍后再撥”等。每段多達五種引導語音可供用戶選擇,且提供20秒的自錄語音,并支持標準語音和自錄語音混合使用。 8、等位撥號 在轉發狀態下,系統自動識別用戶撥打電話是外線電話還是內線電話,用戶可以按習慣直接撥打外線號碼,無需加撥外線局向碼,也無需聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。 9、雙語音信箱 獨特的雙語音信箱功能,在同一時刻可提供兩路語音信號,使中繼呼入的接續速度更快。 10、電話會議 本系統內/外線均可召集電話會議,由召開會議者召集他人加入,會議過程中參與者可隨時發言隨時退出,而召開會議者退出則會議結束。 11、IP自動加發 用戶撥打長途電話時,系統自動加發IP接入碼或特殊碼,免去繁瑣的撥號方式,建立靈活的IP經濟路由。如加發:17909、17951等。 12、市話號碼加發 在使用電信線路時,可對系統設置市話加發功能,分機撥打外線將自動加發所設置號碼,有效縮短撥號時間,同時系統還能自動判別IP加發和市話加發。 13、內置和弦音樂/外接音樂 系統內置12首和弦背景音樂,用戶可根據自己的愛好進行選擇,內/外線呼入轉接或保留時,呼入者聽背景音樂,同時用戶也可外接音樂源,以滿足用戶的特殊需求。 14、多等級電話限撥 分機有七等級限制,可以限制分機撥打國際長途、國內長途、信息臺、本地網、市話、分機內部通話及分機呼入等,可靈活控制分機使用權限,有效節約話費。 15、計費管理 系統配置了詳盡的計費管理軟件,您可以進行話單的復合查詢、話單查詢統計、無效話單及過期話單刪除,同時系統提供了詳盡的國際、國內、港澳臺、移動電話、特服電話、本地網、傳呼、手機市話、一般市話等多種費率表,使得您可以快速設置相應費率,靈活修改折價日、折價時段與折價系數,以適應各種計費參數的要求。 16、移動帳號 通過使用移動帳號,用戶可在任何一部分機上使用該帳號撥打外線。移動帳號分為7個等級權限,用戶可根據實際需要設置,同時還可設置每個帳號的預付款,移動帳號最大支持256個。 17、兼容話機/PC編程 您可以使用雙音頻話機、專用話機或PC對系統參數進行設置,滿足各層次的需求。 18、內置UPS開關電源 系統電源在交流電壓200V~240V范圍內可正常工作,并向用戶提供了后備電源接口,只需配置電瓶,即使停電也可保證系統正常工作。 19、可選配專用話機 系統可選配31系列專用話機,實現經理秘書、保留、拒接轉移等特殊功能。 三、系統功能 1、外線轉外線、內線轉外線 分機或外線呼入與內線用戶建立通話后,內部分機可將電話轉接至手機或其他外部電話上,轉接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內部分機掛機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉錯號碼),內部分機可收回電話,自動恢復與呼入電話通話。通過該功能還可充分實現固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網。 2、立即轉移 分機可自行設定來電轉移號碼(手機、固定電話、內部號