深圳南山科技園搬家公司0755-88847050深圳螞蟻搬家公司每個行業(yè)都有著自己的行業(yè)規(guī)范，因為只有這些約束，才能使搬家公司更好的為人民服務，國家制定這些個相關的規(guī)定都是有著遠見的，下面為大家介紹一些這方面的內(nèi)容，對這些規(guī)范標準做個了解：
 相信很多的朋友遇見過這種情況，就是自己找深圳搬家公司搬家，最后搬家公司在約定好的時候確遲到，時間之久讓很多業(yè)主非常煩惱，甚至是一個小時的等著搬家公司，但是在搬家合同中關于這方面內(nèi)容是有解釋的。
 因為沒有相關服務、責任認定標準，一直以來搬家公司與業(yè)戶糾紛不斷。昨天，市質(zhì)量技術監(jiān)督局正式發(fā)布了由市工商業(yè)聯(lián)合會提出，搬家行業(yè)商會、市標準化研究院共同起草的《市搬家服務規(guī)范》，搬家公司服務從此有章可循。據(jù)悉，以行業(yè)法規(guī)的形式確立“搬家業(yè)行規(guī)”在我國尚屬首次。
 據(jù)介紹，搬家公司作為我國搬家行業(yè)的第一部服務規(guī)范標準，《規(guī)范》不僅首次定義了拒搬、打包等搬家服務的術語，還規(guī)定了搬家服務的要求以及搬家服務質(zhì)量投訴與處理，并對搬家服務企業(yè)的合法經(jīng)營資質(zhì)、硬件條件、人員和內(nèi)設機構管理以及服務行為規(guī)范、服務流程都作出了切實可行的規(guī)定。《規(guī)范》要求工作人員應著裝整潔，服務熱情，態(tài)度端正，用語文明。搬家企業(yè)工作人員在搬家前應拜訪客戶所在地，評估要履行的服務。同時，搬家公司應與客戶協(xié)商后簽訂服務合同，對搬運方式、所需搬運物品的主要類別和數(shù)量、所需的運力估算、服務實施具體時間、服務費用等內(nèi)容進行約定。
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