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相信你的選擇沒有錯!好生活從伊萊克斯洗衣機開始。                  
               
隨著我國人民的生活水平日益提高,伊萊克斯已成為人們日常生活中必不可
少的伊萊克斯,隨著用戶的增加伊萊克斯維修故障也隨之大量增加,給用戶的日
常生活帶來了很大的不便!伊萊克斯售后服務中心成立于2001年,自成立以來
緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企
業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在
競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益
和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年維修積
累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,而且還具備良好的
職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信
”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將第一時間竭誠為
您服務!
伊萊克斯洗衣機修理效勞許諾:
 
    (1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
 
    (2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。
 
    (3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺
接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修 樹立修理準則 及時成立搶
 
修小組,可隨時抵達現場搶修。
 
    (4)伊萊克斯方面嚴厲執行市物價局和我公司修理伊萊克斯規范,不夸張毛病
,根絕亂伊萊克斯。
 
    (5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理
。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結
修理。
 
    (6)經我中間(伊萊克斯洗衣機修理中間)修理的機器一概實施保修,保修
期為1個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中間
擔任返修
 
    (7)客戶在我中間修理過機器,可憑伊萊克斯單據及保修單在我公司再次
修理此機器時,享用修理費半價待遇。
 
    (8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司
的效勞質量情,向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表
 
    (9)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效
勞作業。伊萊克斯修理中間具有國家建設部頒布的專業級施工證書
  ,中國家電協會團體會員伊萊克斯修理專業效勞商。
  伊萊克斯洗衣機維修的企業目標:
  努力打造維修服務品牌強化員工品牌服務意識。事在人為:伊萊克斯維修問題
變化很多相信沒有解決不了的問題!維修中心的員工不僅要能解決未知問
題而且要及殊決從沒有碰到的問題!態度決定一切,溝通解決一切!不
論問題能否及殊決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采
用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器
具不離身員工隨身攜帶。