產品對用戶的售后服務承諾
（1）產品實行三包，包修、包換、包退。
（2）包修：包修一年。   
（3）包換：客戶在購機后7日內出現故障，且連續三次修不好，如用戶不同意再維修，應無條件退換。
（4）包退：客戶在購機后一個月內，連續7次維修不好的，包退。
2、三個免費
免費送貨、免費安裝、免費咨詢。
3、兩個快速反應
接到報修電話后及時電話指導維修。
接到報修電話后，電話指導不能解決問題的，24小時內到現場解決問題。
4、產品終身保養
東潤產品實行終身保養，保修期后實行保本有償服務

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